eFootball™ Refunds & Right of Withdrawal Policy - Norway

Refusjonspolicy/angrerett

I Den europeiske union («EU»)/Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS») eller Storbritannia («UK») har kunder angrerett for visse transaksjoner i henhold til gjeldende EU- eller UK-regelverk, og denne policyen fastsetter vilkårene for når EU/EØS- og/eller UK-kunder kan utøve slike rettigheter. Denne angreretten kan utelukkes for visse digitale produkter etter at kjøpet er gjennomført og tjenesten er fullstendig utført. 

Lovfestet angrerett

Hvis du kjøper et digitalt produkt som er tilgjengelig i nettbutikken, har du rett til å trekke deg fra kjøpet innen 14 dager etter kjøpet uten å oppgi noen grunn. Den lovfestede angreretten i EU/EØS/Storbritannia opphører 14 dager etter kjøpet eller i det øyeblikket du begynner å bruke, aktivere, innløse eller konsumere det digitale produktet for første gang (avhengig av hva som inntreffer først). Denne angreretten gjelder imidlertid ikke kjøp av direkte påfyll for produkter, mobilapplikasjoner eller spilltitler (inkludert, men ikke begrenset til direkte påfyllinger i mobilspill eller andre mobilapplikasjoner) som anses å være brukt, aktivert, innløst eller konsumert ved levering, da disse digitale produktene leveres til deg umiddelbart (eller innen kort tid) etter kjøpet, og du vil ha uttrykkelig samtykket til konsumering av det digitale produktet umiddelbart etter at kjøpet er gjennomført og erkjent at du mister din angrerett. 

Du erkjenner og forstår at transaksjoner som er gjennomført i nettbutikken, er endelige når angreretten din utløper (med mindre vi avtaler noe annet fra sak til sak). Ingen returer vil bli akseptert, og ingen refusjoner vil bli utstedt med mindre annet er uttrykkelig angitt i disse vilkårene og betingelsene. I tilfelle du får refusjon etter tvist og/eller feilhåndtering som beskrevet i vilkårene og betingelsene, vil tidsrammen for å kreditere refusjonen til din bank- eller betalingstjenestekonto avhenge av metoden du brukte for å foreta betalingen i den opprinnelige transaksjonen, og skal ikke overstige 14 dager etter den dagen du informerte oss om din beslutning om å trekke deg fra kjøpet.

Coda Netherlands er som forhandler forpliktet til å informere deg om angreretten i svært spesifikke juridiske termer som er angitt nedenfor. Hvis disse på noen måte skulle avvike fra vår uformelle formulering om det samme, skal disse vilkårene ha forrang og gjelde for forbrukere i EU/EØS/Storbritannia.

Angrerett

For å utøve angreretten må du informere oss, Coda Netherlands Holdings BV, Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16. etasje, 1077XX Amsterdam, om din beslutning om å trekke deg fra kjøpet ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller e-post). Du kan bruke malen for angrerett nedenfor, men det er ikke obligatorisk. 

Du kan også fylle ut nedenstående standardmal for angrerett og sende den eller en annen utvetydig erklæring på vår nettside ved å følge instruksjonene til Send inn en forespørsel. Hvis du bruker denne muligheten, vil vi uten forsinkelse bekrefte mottakelsen av en slik angrerett på et varig medium (f.eks. via e-post).

For å overholde fristen for tilbaketrekking er det tilstrekkelig at du sender din melding om utøvelse av tilbaketrekningsretten før tilbaketrekningsperioden er utløpt.

Virkninger av tilbaketrekning

Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, skal vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg i forbindelse med den aktuelle transaksjonen, uten unødig forsinkelse og i alle fall senest 14 dager etter den dagen vi ble informert om din beslutning om å trekke deg fra kjøpet. Vi vil utføre slik refusjon ved hjelp av samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet; i alle tilfeller vil du ikke pådra deg noen gebyrer som følge av slik refusjon. 

Mønster for angrefrist

(fyll ut og returner dette skjemaet bare hvis du ønsker å trekke deg fra kontrakten)

Til: Coda Netherlands Holdings BV, Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16. etasje, 1077XX Amsterdam, Att: Kundesupport 

Jeg/vi* gir herved beskjed om at jeg/vi* trekker meg/oss* fra min/vår* kjøpsavtale om følgende varer*/levering av følgende tjenester*:

Bestilt den og ordre-ID:

Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun hvis dette skjemaet sendes på papir):

Dato:

*Stryk det som ikke passer.