eFootball™ Refunds & Right of Withdrawal Policy - Czech
Zásady vrácení peněz/právo na odstoupení od smlouvy
V Evropské unii („EU“) / Evropském hospodářském prostoru („EHP“) nebo Spojeném království („UK“) mají zákazníci právo na odstoupení od některých transakcí podle platných předpisů EU nebo UK, a tato politika stanoví podmínky, za kterých mohou zákazníci z EU / EHP a/nebo UK tato práva uplatnit. Toto právo na odstoupení od smlouvy může být u některých digitálních produktů vyloučeno po dokončení nákupu a úplném poskytnutí služby.
Zákonné právo na odstoupení od smlouvy
Pokud nakupujete digitální produkt dostupný v internetovém obchodě, máte právo odstoupit od takového nákupu do 14 dnů od jeho uskutečnění bez udání důvodu. Zákonné právo na odstoupení od smlouvy v EU/EHP/Spojeném království končí 14 dní po nákupu nebo v okamžiku, kdy začnete digitální produkt poprvé používat, aktivovat, uplatňovat nebo spotřebovávat (podle toho, co nastane dříve). Toto právo na odstoupení od smlouvy se však nevztahuje na nákup přímých dobíjení pro jakékoli produkty, mobilních aplikací nebo herních titulů (včetně, ale nejen, přímých dobíjení v mobilních hrách nebo jiných mobilních aplikacích), které se považují za použité, aktivované, uplatněné nebo spotřebované při dodání, protože tyto digitální produkty jsou vám poskytnuty nebo dodány okamžitě (nebo v krátké době) po nákupu a vy jste výslovně souhlasili se spotřebou digitálního produktu okamžitě po uzavření nákupu a potvrdili ztrátu svého práva na odstoupení od smlouvy.
Berete na vědomí a rozumíte, že transakce úspěšně provedené v internetovém obchodě jsou konečné, jakmile vaše právo na odstoupení od smlouvy vyprší (pokud se v jednotlivých případech nedohodneme jinak). Vrácení zboží nebude akceptováno a žádné refundace nebudou poskytnuty, pokud není v těchto podmínkách výslovně uvedeno jinak. V případě, že vám bude po vyřešení sporu a/nebo chyby, jak je uvedeno v podmínkách, poskytnuta refundace, bude lhůta pro připsání refundace na váš bankovní účet nebo účet platební služby záviset na způsobu, který jste použili k provedení platby v původní transakci, a nepřesáhne 14 dní od data, kdy jste nás informovali o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy.
Společnost Coda Netherlands je jako obchodník povinna vás informovat o právu na odstoupení od smlouvy ve velmi konkrétních právních podmínkách, které jsou uvedeny níže. Pokud se tyto podmínky jakýmkoli způsobem liší od našich neformálních formulací týkajících se stejné záležitosti, mají přednost tyto podmínky a platí pro spotřebitele z EU/EHP/Spojeného království.
Právo na odstoupení
Chcete-li uplatnit právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás, společnost Coda Netherlands Holdings BV, Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16. patro, 1077XX Amsterdam, k rukám: Zákaznická podpora, informovat o svém rozhodnutí odstoupit od nákupu jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, ale není to povinné.
Můžete také vyplnit níže uvedený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy a odeslat jej nebo jakékoli jiné jednoznačné prohlášení na naší webové stránce podle pokynů na adrese Odeslat žádost. Pokud využijete tuto možnost, bezodkladně vám potvrdíme přijetí takového odstoupení na trvalém nosiči (např. e-mailem).
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy zaslali oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
Účinky odstoupení
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi v souvislosti s příslušnou transakcí, bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od nákupu. Tuto platbu provedeme stejným způsobem, jaký jste použili pro původní transakci, pokud jste se výslovně nedohodli jinak; v žádném případě vám v důsledku této platby nevzniknou žádné poplatky.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
(tento formulář vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)
Adresát: Coda Netherlands Holdings BV, Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16. patro, 1077XX Amsterdam, k rukám: Zákaznická podpora
Tímto oznamuji/oznamujeme*, že odstupuji/odstupujeme* od smlouvy o prodeji následujícího zboží*/poskytnutí následujících služeb*:
Objednáno dne a číslo objednávky:
Jméno spotřebitele/spotřebitelů:
Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze v případě, že je tento formulář zaslán v papírové podobě):
Datum:
*Nehodící se škrtněte.