eFootball™ Refunds & Right of Withdrawal Policy - Polish
Polityka zwrotów/prawo do odstąpienia od umowy
W Unii Europejskiej („UE”)/Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”) lub Wielkiej Brytanii („WB”) klienci mają prawo do odstąpienia od niektórych transakcji zgodnie z obowiązującymi przepisami UE lub WB, a niniejsza polityka określa warunki, na jakich klienci z UE/EOG i/lub WB mogą skorzystać z tych praw. Prawo do odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania w przypadku niektórych produktów cyfrowych po sfinalizowaniu zakupu i całkowitym wykonaniu usługi.
Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy
W przypadku zakupu produktu cyfrowego dostępnego w sklepie internetowym, użytkownik ma prawo do odstąpienia od zakupu w ciągu 14 dni od daty zakupu bez podania przyczyny. Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy w UE/EOG/Wielkiej Brytanii wygasa po upływie 14 dni od daty zakupu lub w momencie rozpoczęcia korzystania, aktywacji, realizacji lub konsumpcji produktu cyfrowego po raz pierwszy (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej). Prawo do odstąpienia od umowy nie ma jednak zastosowania do zakupu bezpośrednich doładowań do jakichkolwiek produktów, aplikacji mobilnych lub gier (w tym między innymi bezpośrednich doładowań w grach mobilnych lub innych aplikacjach mobilnych), które uznaje się za użyte, aktywowane, zrealizowane lub skonsumowane w momencie dostawy, ponieważ te produkty cyfrowe są dostarczane lub dostarczane użytkownikowi natychmiast (lub w krótkim czasie) po zakupie, a użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na konsumpcję produktu cyfrowego natychmiast po zakończeniu zakupu i potwierdził utratę prawa do odstąpienia od umowy.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i rozumie, że transakcje pomyślnie dokonane w sklepie internetowym są ostateczne po wygaśnięciu prawa do odstąpienia od umowy (chyba że uzgodnimy inaczej w poszczególnych przypadkach). Zwroty nie będą przyjmowane, a refundacje nie będą wydawane, chyba że niniejszy Regulamin wyraźnie stanowi inaczej. W przypadku zwrotu kosztów po rozpatrzeniu sporu i/lub błędu zgodnie z Regulaminem, termin zaksięgowania refundacji na koncie bankowym lub koncie usługi płatniczej zależy od metody użytej do dokonania płatności w pierwotnej transakcji i nie może przekroczyć 14 dni od dnia poinformowania nas o decyzji o odstąpieniu od umowy.
Coda Netherlands jako sprzedawca ma obowiązek poinformować Państwa o prawie do odstąpienia od umowy w bardzo konkretnych warunkach prawnych, które zostały określone poniżej. Jeśli warunki te w jakikolwiek sposób różnią się od naszych nieformalnych sformułowań na ten sam temat, niniejsze warunki mają pierwszeństwo i mają zastosowanie do konsumentów z UE/EOG/Wielkiej Brytanii.
Prawo do odstąpienia od umowy
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas, Coda Netherlands Holdings BV, Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16th floor, 1077XX Amsterdam, o swojej decyzji o odstąpieniu od zakupu poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą tradycyjną lub e-mail). Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Możesz również wypełnić poniższy wzór formularza odstąpienia od umowy i przesłać go lub inne jednoznaczne oświadczenie na naszej stronie internetowej, postępując zgodnie z instrukcjami pod adresem Submit a Request lub. Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną).
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie płatności, które otrzymaliśmy od Państwa w związku z daną transakcją, bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od zakupu. Zwrot dokonamy przy użyciu takich samych środków płatniczych, jakich użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat w związku z takim zwrotem.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(prosimy o wypełnienie i odesłanie tego formularza tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Coda Netherlands Holdings BV, Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16. piętro, 1077XX Amsterdam, Do wiadomości: Obsługa klienta
Niniejszym informuję/informujemy*, że odstępuję/odstępujemy* od umowy sprzedaży następujących towarów*/świadczenia następujących usług*:
Zamówione w dniu i numer zamówienia:
Imię i nazwisko konsumenta (konsumentów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta (konsumentów) (tylko w przypadku zgłoszenia na formularzu papierowym):
Data:
*Niepotrzebne skreślić.