Web Store Help Center

eFootball™ Terms and Conditions of Sale - Poland

Terms and Conditions of Sale (Poland) - Polish 

 

WEB STORE 

TERMS AND CONDITIONS OF SALE

 

Last Updated: November 6, 2025

 

BY CLICKING “BUY NOW”, YOU AGREE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTOOD, AND YOU AGREE TO BE BOUND BY, THE FOLLOWING TERMS AND CONDITIONS OF SALE (THESE “TERMS AND CONDITIONS” OR THESE “TERMS”), IN ADDITION TO THE TERMS OF USE (the “TOU” or “TERMS OF USE”) AND THE PRIVACY NOTICE/POLICY (collectively the “WEB STORE TERMS”), WHICH ARE HEREBY INCORPORATED HEREIN BY REFERENCE. Unless the context otherwise requires, all capitalized terms used but not defined herein shall have the meanings set forth in the Terms of Use.

YOU ALSO HEREBY ACKNOWLEDGE AND AGREE THE DIGITAL PRODUCTS OF THIS WEBSITE STORE (THE “WEB STORE”) ARE BEING SOLD TO YOU BY CODA AND THESE TERMS FORM A CONTRACT BETWEEN YOU, ON THE ONE HAND, AND CODA, ON THE OTHER HAND. THESE TERMS AND THE TOU CONTAIN LIMITATIONS OF LIABILITY AND OTHER LEGALLY BINDING CONTRACTUAL TERMS. THESE CLAUSES AFFECT YOUR LEGAL RIGHTS AND REMEDIES, AND YOU SHOULD REVIEW THEM CAREFULLY BEFORE CLICKING “BUY NOW” OR OTHERWISE ACCEPTING THESE TERMS. YOU MAY NOT ORDER OR OBTAIN PRODUCTS OR SERVICES FROM THIS WEB STORE IF YOU (A) DO NOT AGREE TO THESE TERMS, (B) ARE NOT THE OLDER OF (i) AT LEAST 18 YEARS OF AGE OR (ii) LEGAL AGE TO FORM A BINDING CONTRACT WITH US, OR (C) ARE PROHIBITED FROM ACCESSING OR USING THIS WEB STORE OR ANY OF THIS WEB STORE'S CONTENTS, PRODUCTS OR SERVICES BY APPLICABLE LAW.

These Terms composed of Part I (General Terms and Conditions) and Part II (Additional Terms and Conditions) are an integral part of the TOU that apply generally to the use of the Web Store. You should also carefully review our Privacy Notice/Policy before placing an order through this Web Store.

 

PART I GENERAL TERMS AND CONDITIONS

1. No Monetary Value

You acknowledge and understand that Digital Product has no monetary value and can only be used in the video game (the “Game”) published by Konami Digital Entertainment Co., Ltd. ("KONAMI"), may not be transferred to another person or redeemed for fiat currencies or other things of monetary value, or means of legal tender.

 

2. Sale Conditions

In respect of your purchases, you confirm that: (i) you are purchasing the Digital Product for your own exclusive and personal consumption; (ii) you shall have no right to rent, lease, lend, sell, redistribute or sublicense the Digital Product you acquire on this Web Store; and (iii) you at all times comply with all applicable laws, rules, regulations and terms and restrictions placed by Coda and/or KONAMI in your purchase and use of the Digital Product. 

 

3. KONAMI ID Account

In order to make transactions or access certain reward schemes, promotions, features or services at the Web Store, we may require you to use your KONAMI ID account registered for the Game. By logging in using your KONAMI ID account, you confirm and agree that you have provided Coda with complete and accurate information about yourself for verification purposes, and that you are responsible for maintaining the confidentiality of your KONAMI ID account, its password, and all activities that occur under your KONAMI ID account. In the event of unauthorized access to your KONAMI ID account at the Web Store, you must notify Coda immediately.

Coda reserves the right at its sole discretion to suspend or terminate your access or use of the Web Store using the KONAMI ID  account at any time if:

  1. you attempt to engage in, or indirectly engage in any conduct prohibited under the Web Store Terms;

  2. you breach any clause of the Web Store Terms and, if the breach may be remedied; you fail to do so within thirty (30) days from receiving notice from Coda specifying such breach;

  3. Coda is required to do so by any regulatory authority or law enforcement body;

  4. you have provided us with false or inaccurate information and have failed to provide us with the true or correct information within fifteen (15) days from receiving written notice from Coda requesting such information; or

  5. Coda has determined that the security of your KONAMI ID account has been compromised, or your account has been accessed in an unauthorized manner, and you fail to take action within five (5) days from receiving written notice from Coda specifying the required corrective action.

You are solely responsible for verifying and confirming your KONAMI ID account or any other required information entered during the transaction or when accessing certain reward schemes, promotions, features or services at the Web Store is complete and accurate. By proceeding, you acknowledge that Coda is not liable for errors or refunds due to incorrect KONAMI ID account details or any other information entered by you.

 

4. Product Description and Delivery

‍We take every effort to ensure that the product descriptions on the Web Store are as accurate as possible. However, to the extent permitted by applicable law, we do not warrant that such product descriptions are complete or correct.

We do not develop or publish Digital Products offered on the Web Store. KONAMI is the publisher of Digital Products. Other than complying with our Web Store Terms, your use of any Digital Product is subject to KONAMI’s applicable licence terms. KONAMI is solely responsible for delivery of the Digital Product to you.

‍You understand that while you may “purchase” the Digital Product offered on the Web Store, you do not in fact own or have any intellectual property rights in the Digital Product obtained through the Web Store. Rather, you purchase limited rights to access and use the Digital Product for your exclusive personal consumption. You may not decompile, reverse engineer, disassemble, attempt to derive the source code of, modify, or create derivative works of the Digital Product.

 

5. Prices and Payment Terms

All prices, discounts, and promotions posted on this Web Store are subject to change without notice. 

 

To make a purchase on the Web Store, you must have a valid and eligible mobile phone account with one of our partner mobile network operators or a valid payment instrument issued or recognized by our payment partners.

You are solely liable for the use of your selected payment instruments in connection with the purchase on this Web Store, and Coda shall have no liability to you or to any third party for any unauthorized use of your payment instruments.

You represent and warrant that (i) the payment information you provide to us is true, correct, and complete, (ii) you are duly authorized to use the chosen payment instrument for the purchase, (iii) you will pay charges incurred by you at the posted prices, including all applicable taxes, duties, currency exchange fees, data charges, and related charges, if any.‍‍

If you use a bank transfer as a method of payment, any bank details that you provide will be collected directly by our payment partners. Coda does not collect, store, or process your bank account information. For information on how we process other payment data that you may provide in the course of making a purchase, please refer to our Privacy Notice/Policy.

We reserve the right to reject or decline any transaction for any reason or set limits on transaction types and/or amounts.

 

6. Disputes and Errors

Disputes: Please contact us if you did not receive the Digital Product, if you believe you have been charged in error or if you have experienced any payment-related issues. 

You must not make any false or misleading statements when submitting your complaint, or during the subsequent investigation of a dispute. We will investigate all disputes that are filed with us and will make reasonable efforts to resolve them. However, the ultimate resolution of such disputes shall be at Coda’ sole discretion.

If you have any inquiries related to KONAMI games or in-game items, please use the inquiry form available within the Game. 

Error handling: As part of or separate from the dispute handling process, we may determine that a mistake has been made. If we determine that you have been incorrectly charged or overcharged, we will credit your account or otherwise arrange for a refund to rectify the mistake. If we conclude that you were not charged when you ought to have been, or that you have been undercharged, we may collect a payment from you to rectify the mistake accordingly.

Refunds: You acknowledge and understand that all purchases successfully made on the Web Store are final and non-cancellable. No returns will be accepted, and no refunds will be issued unless expressly specified otherwise in these Terms and Conditions. In the event that a refund is made to you after dispute and/or error handling investigation, your payment instrument will be credited in accordance with the terms and time frame set by your bank or payment service provider.

 

7. Miscellaneous

Limitation of Liability. WITHOUT LIMITATION OF THE TOU, TO THE EXTENT NOT PROHIBITED BY LAW, IN NO EVENT SHALL CODA, KONAMI  OR ANY OF THEIR RESPECTIVE PARENTS, SUBSIDIARIES, AFFILIATES OR OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES OR OTHER REPRESENTATIVES (THE “RELEVANT PARTIES”) BE LIABLE FOR PERSONAL INJURY OR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, LOSS OF DATA, BUSINESS INTERRUPTION, OR ANY OTHER DAMAGES OR LOSSES, ARISING OUT OF OR RELATED TO YOUR USE OF OR INABILITY TO USE THE WEB STORE OR THE DIGITAL PRODUCTS, HOWEVER CAUSED, REGARDLESS OF THE THEORY OF LIABILITY (CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE) AND EVEN IF ANY RELEVANT PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE LIMITATION OF LIABILITY FOR PERSONAL INJURY, OR OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IN NO EVENT SHALL ANY OF THE RELEVANT PARTIES’ TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES (OTHER THAN AS MAY BE REQUIRED BY APPLICABLE LAW IN CASES INVOLVING PERSONAL INJURY) HEREUNDER EXCEED THE ACTUAL PRICE PAID BY YOU FOR THE DIGITAL PRODUCT. THE FOREGOING LIMITATIONS WILL APPLY EVEN IF THE ABOVE-STATED REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.

 

Release; Waiver. To the greatest extent permitted by the applicable laws and regulations, you hereby agree to release and hold harmless the Relevant Parties from any liability whatsoever, and waive any and all causes of action, related to any claims, costs, injuries, losses, or damages of any kind arising out of or in connection with the Web Store and the Digital Products, whether under a theory of contract, tort (including negligence), warranty or other theory. In no event shall you, and you hereby irrevocably waive, any right to sue the Relevant Parties or to seek or obtain injunctive or other equitable relief in connection with the Web Store and any Digital Product.

 

Severability. Without limitation of the TOU, if any part, term or provision of these Terms and Conditions is held to be illegal, in conflict with any law or otherwise invalid, the remaining portion or portions shall be considered severable and not be affected by such determination, and the rights and obligations of the parties shall be construed and enforced as if these Terms and Conditions did not contain the particular part, term or provisions held to be illegal or invalid.

 

PART II ADDITIONAL TERMS AND CONDITIONS – COUNTRY-SPECIFIC

European Union (EU)/European Economic Area (EEA)/Switzerland/United Kingdom (UK)

 

1. Scope of Application 

Unless otherwise specified, if you are residing in or located in the EU/EEA, Switzerland, or UK, these provisions (the “EU Provisions”) shall govern your purchase of Digital Product in addition to Part I (General Terms and Conditions) above. In the event of any conflict between these EU Provisions and Part I (General Terms and Conditions) or Web Store Terms, these EU Provisions shall control to the extent necessary to resolve the conflict. 

 

2. Provider of Digital Product 

You understand and accept that the Digital Product is being sold to you by Coda Netherlands Holdings B.V., having its registered address at Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16th floor, 1077XX Amsterdam and VAT number NL 862518866B01 (“Coda Netherlands”), and that the Terms and Conditions are hereby entered into and agreed upon between you and Coda Netherlands. Coda Netherlands may be reached by clicking here.

 

3. Prices.

All prices offered on the Web Store are inclusive of VAT at the applicable rate and any other taxes and additional charges.

 

4. Conformity

Coda Netherlands guarantees that the Digital Product complies with the description provided on the relevant Web Store’s product page, with the reasonable requirements of reliability and/or usability and with the applicable laws that exist on the date on which the purchase transaction is made. Coda Netherlands shall have no obligation or liability in respect of any defect or non-conformity discovered after the redemption or activation of the Digital Product as specified above.  

 

5. Statutory Right of Withdrawal 

You have a statutory right under EU/EEA or UK regulations to withdraw from certain contracts in respect of the purchase of the Digital Product. Please refer to this page for more information about the extent of your statutory right and how you may exercise it. However, this right can be ‘waived’ at the point of sale by expressly requesting that the relevant digital content be supplied immediately and acknowledging that the right to withdraw will then be lost upon that supply beginning. 

 

6. Governing law and dispute resolution

These Terms and Conditions (and Terms of Use incorporated herein by reference) shall be governed by and construed according to the laws of the Netherlands without regard to its conflict-of-law provisions. We will endeavor to amicably resolve any disputes that arise out of or in connection with these Terms and Conditions (including any question regarding its existence, validity or termination), but in the event that such efforts fail, such disputes will be finally resolved by the Amsterdam District Court following proceedings in English before the Chamber of International Commercial Matters (“Netherlands Commercial Court” or “NCC District Court”), to the exclusion of the jurisdiction of any other courts, provided that such choice of law/jurisdiction will not deprive you of any mandatory consumer protections of your home country (if different). An action for interim measures, including protective measures, available under Dutch law may be brought in the NCC’s court in Summary Proceedings (CSP) in proceedings in English. Any appeals against NCC or CSP judgments will be submitted to the Amsterdam Court of Appeal’s Chamber for International Commercial Matters (“Netherlands Commercial Court of Appeal” or “NCCA”). The NCC Rules of Procedure apply.

Notwithstanding the exclusive jurisdiction of the NCC, if you are a Dutch user of the Web Store, you may for a period of one month after Coda invokes in writing this Section 6, opt for the resolution of the dispute by the competent court under Dutch law.

We are obligated by applicable regulations to provide a link to the European Commission’s online dispute resolution platform, which you can access here. However, Coda Netherlands is neither obligated nor willing to participate in dispute settlement procedures before a consumer arbitration board. 

 

7. Binding and enforceable

You understand and accept that these Terms and Conditions constitute a binding and enforceable contract between you and Coda Netherlands, and that the rights and obligations set out in these Terms and Conditions shall be effective between you and Coda Netherlands when you signify your acceptance.

 

8.  Use of Web Store and Purchase of Digital Product by Children Under 18.

Digital Products are not directed to individuals under the age of eighteen (18). By using the Web Store or purchasing Digital Products, you confirm that you are at least 18 years old, or of the legal age of majority in your place of residence, or that you have the consent of a parent or legal guardian.

 

SKLEP INTERNETOWY 

WARUNKI SPRZEDAŻY

 

Ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2025

 

KLIKAJĄC „KUP TERAZ”, POTWIERDZASZ, ŻE PRZECZYTAŁEŚ I ZROZUMIAŁEŚ PONIŻSZE WARUNKI SPRZEDAŻY (NINIEJSZE „WARUNKI”) LUB „WARUNKI”), ORAZ WARUNKÓW KORZYSTANIA Z SERWISU  („WARUNKI KORZYSTANIA”) ORAZ POLITYKI PRYWATNOŚCI  (łącznie „WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO”), KTÓRE NINIEJSZYM ZOSTAŁY WŁĄCZONE DO NINIEJSZEGO DOKUMENTU PRZEZ ODNIESIENIE. O ile kontekst nie wymaga inaczej, wszystkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszym dokumencie, mają znaczenie określone w Warunkach użytkowania.

UŻYTKOWNIK POTWIERDZA RÓWNIEŻ I WYRAŻA ZGODĘ, ŻE W SKLEPIE INTERNETOWYM  PRODUKTY CYFROWE(„SKLEP INTERNETOWY”) SĄ SPRZEDAWANE UŻYTKOWNIKOWI PRZEZ CODA, A NINIEJSZE WARUNKI STANOWIĄ UMOWĘ MIĘDZY UŻYTKOWNIKIEM A CODA. NINIEJSZE WARUNKI I WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU ZAWIERAJĄ OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI I INNE PRAWNIE WIĄŻĄCE WARUNKI UMOWNE. KLAUZULE TE MAJĄ WPŁYW NA PRAWA I ŚRODKI ZARADCZE UŻYTKOWNIKA I NALEŻY JE UWAŻNIE PRZECZYTAĆ PRZED KLIKNIĘCIEM „KUP TERAZ” LUB W INNY SPOSÓB AKCEPTACJĄ NINIEJSZYCH WARUNKÓW. NIE MOŻESZ ZAMAWIAĆ ANI UZYSKIWAĆ PRODUKTÓW LUB USŁUG Z TEGO SKLEPU INTERNETOWEGO, JEŚLI (A) NIE WYRAŻASZ ZGODY NA NINIEJSZE WARUNKI, (B) NIE MASZ CO NAJMNIEJ 18 LAT LUB (ii) W WYZNACZONYM PRZEZ PRAWO WIEKU, W KTÓRYM MOŻESZ ZAWRZEĆ WIĄŻĄCĄ UMOWĘ Z NAMI, LUB (C) OBOWIĄZUJĄCE PRAWO ZABRANIA CI DOSTĘPU DO TEGO SKLEPU INTERNETOWEGO LUB KORZYSTANIA Z NIEGO, JAKO RÓWNIEŻ Z JAKICHKOLWIEK TREŚCI, PRODUKTÓW LUB USŁUG TEGO SKLEPU INTERNETOW

Niniejsze Warunki, składające się z Części I (Ogólne warunki) i Części II (Dodatkowe warunki), stanowią integralną część Warunków użytkowania, które mają ogólne zastosowanie do korzystania ze Sklepu internetowego. Przed złożeniem zamówienia w tym Sklepie internetowym należy również dokładnie zapoznać się z naszą Informacją o ochronie prywatności.

 

CZĘŚĆ I WARUNKI OGÓLNE

1. Brak wartości pieniężnej

Użytkownik przyjmuje do wiadomości i rozumie, że produkt cyfrowy nie ma wartości pieniężnej i może być używany wyłącznie w grze wideo („Gra”) wydanej przez Konami Digital Entertainment Co.

 

2. Warunki sprzedaży

W odniesieniu do zakupów użytkownik potwierdza, że: (i) nabywa produkt cyfrowy wyłącznie do własnego, osobistego użytku; (ii) nie masz prawa do wynajmowania, dzierżawienia, wypożyczania, sprzedawania, redystrybucji lub sublicencjonowania produktu cyfrowego nabytego w tym sklepie internetowym; oraz (iii) zawsze przestrzegasz wszystkich obowiązujących przepisów, zasad, regulacji oraz warunków i ograniczeń nałożonych przez Coda i/lub KONAMI w związku z zakupem i użytkowaniem produktu cyfrowego. 

 

3. Konto KONAMI ID

Aby dokonywać transakcji lub uzyskać dostęp do niektórych programów lojalnościowych, promocji, funkcji lub usług w sklepie internetowym, możemy wymagać od użytkownika korzystania z konta KONAMI ID zarejestrowanego w grze. Logując się na swoje konto KONAMI ID, użytkownik potwierdza i zgadza się, że podał firmie Coda kompletne i dokładne informacje o sobie do celów weryfikacyjnych oraz że jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego konta KONAMI ID, hasła do niego oraz wszystkich działań podejmowanych w ramach tego konta. W przypadku nieautoryzowanego dostępu do konta KONAMI ID w sklepie internetowym należy niezwłocznie powiadomić firmę Coda.

Coda zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do zawieszenia lub zakończenia dostępu lub korzystania ze sklepu internetowego przy użyciu konta KONAMI ID w dowolnym momencie, jeśli:

  1. próbuje Pan/Pani podjąć lub pośrednio podejmuje Pan/Pani działania zabronione zgodnie z Warunkami korzystania ze sklepu internetowego;

  2. naruszysz jakąkolwiek klauzulę Warunków sklepu internetowego i jeśli naruszenie to można naprawić, nie zrobisz tego w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania od firmy Coda powiadomienia określającego takie naruszenie;

  3. Coda jest do tego zobowiązana przez organ regulacyjny lub organ ścigania;

  4. użytkownik podał nam fałszywe lub niedokładne informacje i nie podał nam prawdziwych lub poprawnych informacji w ciągu piętnastu (15) dni od otrzymania pisemnego powiadomienia od Coda z prośbą o podanie takich informacji; lub

  5. Coda stwierdziła, że bezpieczeństwo konta KONAMI ID użytkownika zostało naruszone lub że uzyskano nieuprawniony dostęp do konta użytkownika, a użytkownik nie podjął działań w ciągu pięciu (5) dni od otrzymania pisemnego powiadomienia od Coda określającego wymagane działania naprawcze.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie i potwierdzenie, że jego konto KONAMI ID lub inne wymagane informacje wprowadzone podczas transakcji lub podczas uzyskiwania dostępu do niektórych programów lojalnościowych, promocji, funkcji lub usług w sklepie internetowym są kompletne i dokładne. Kontynuując, użytkownik przyjmuje do wiadomości, że firma Coda nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub zwroty kosztów spowodowane nieprawidłowymi danymi konta KONAMI ID lub innymi informacjami wprowadzonymi przez użytkownika.

 

4. Opis produktu i dostawa

‍Dokładamy wszelkich starań, aby opisy produktów w sklepie internetowym były jak najbardziej dokładne. Jednakże, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, nie gwarantujemy, że takie opisy produktów są kompletne lub poprawne.

Nie opracowujemy ani nie publikujemy produktów cyfrowych oferowanych w sklepie internetowym. Wydawcą produktów cyfrowych jest firma KONAMI. Oprócz przestrzegania warunków naszego sklepu internetowego, korzystanie z jakiegokolwiek produktu cyfrowego podlega obowiązującym warunkom licencji firmy KONAMI. Firma KONAMI ponosi wyłączną odpowiedzialność za dostarczenie produktu cyfrowego do użytkownika.

‍Użytkownik rozumie, że chociaż może „zakupić” produkt cyfrowy oferowany w sklepie internetowym, w rzeczywistości nie jest właścicielem ani nie posiada żadnych praw własności intelektualnej do produktu cyfrowego uzyskanego za pośrednictwem sklepu internetowego. Użytkownik nabywa jedynie ograniczone prawa dostępu i użytkowania produktu cyfrowego wyłącznie do użytku osobistego. Użytkownik nie może dekompilować, odtwarzać kodu źródłowego, dezasemblować, próbować uzyskać kod źródłowy, modyfikować ani tworzyć dzieł pochodnych produktu cyfrowego.

 

5. Ceny i warunki płatności

Wszystkie ceny, rabaty i promocje zamieszczone w tym sklepie internetowym mogą ulec zmianie bez powiadomienia. 

 

Aby dokonać zakupu w sklepie internetowym, musisz posiadać ważne i kwalifikujące się konto telefoniczne u jednego z naszych partnerskich operatorów sieci komórkowych lub ważny instrument płatniczy wydany lub uznawany przez naszych partnerów płatniczych.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za korzystanie z wybranych instrumentów płatniczych w związku z zakupami w tym sklepie internetowym, a firma Coda nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za nieuprawnione użycie instrumentów płatniczych użytkownika.

Oświadczasz i gwarantujesz, że (i) podane nam informacje dotyczące płatności są prawdziwe, poprawne i kompletne, (ii) jesteś należycie upoważniony do korzystania z wybranego instrumentu płatniczego w celu dokonania zakupu, (iii) pokryjesz poniesione przez siebie opłaty zgodnie z podanymi cenami, w tym wszelkie obowiązujące podatki, cła, opłaty za wymianę walut, opłaty za przesyłanie danych i wszelkie powiązane opłaty, jeśli takie występują.‍‍

Jeśli jako metodę płatności wybierzesz przelew bankowy, wszelkie podane przez Ciebie dane bankowe będą gromadzone bezpośrednio przez naszych partnerów płatniczych. Coda nie gromadzi, nie przechowuje ani nie przetwarza informacji o Twoim koncie bankowym. Informacje na temat sposobu przetwarzania innych danych dotyczących płatności, które możesz podać podczas dokonywania zakupu, znajdują się w naszej Polityce prywatności .

Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub odmowy realizacji dowolnej transakcji z dowolnego powodu lub do ustalenia limitów dotyczących rodzajów transakcji i/lub kwot.

 

6. Spory i błędy

Spory: Jeśli nie otrzymałeś produktu cyfrowego, uważasz, że zostałeś obciążony opłatą przez pomyłkę lub doświadczyłeś jakichkolwiek problemów związanych z płatnością, skontaktuj się z nami pod adresem . 

Nie wolno składać fałszywych lub wprowadzających w błąd oświadczeń podczas składania skargi lub w trakcie późniejszego rozpatrywania sporu. Rozpatrzymy wszystkie zgłoszone nam spory i dołożymy wszelkich starań, aby je rozwiązać. Ostateczne rozstrzygnięcie takich sporów leży jednak wyłącznie w gestii Coda.

W przypadku pytań dotyczących gier KONAMI lub elementów w grze prosimy skorzystać z formularza zapytania dostępnego w grze. 

Postępowanie w przypadku błędów: W ramach procesu rozpatrywania sporów lub niezależnie od niego możemy stwierdzić, że popełniono błąd. Jeśli stwierdzimy, że użytkownik został nieprawidłowo obciążony lub obciążony zbyt wysoką kwotą, dokonamy zwrotu środków na konto użytkownika lub w inny sposób zorganizujemy zwrot kosztów w celu naprawienia błędu. Jeśli stwierdzimy, że użytkownik nie został obciążony, mimo że powinien, lub że został obciążony zbyt niską kwotą, możemy pobrać od niego opłatę w celu naprawienia błędu.

Zwroty kosztów: Użytkownik przyjmuje do wiadomości i rozumie, że wszystkie zakupy dokonane w sklepie internetowym są ostateczne i nie podlegają anulowaniu. Zwroty nie będą przyjmowane, a zwroty kosztów nie będą dokonywane, chyba że niniejsze Warunki wyraźnie stanowią inaczej. W przypadku zwrotu kosztów po rozpatrzeniu sporu i/lub błędu, środki zostaną zwrócone na instrument płatniczy użytkownika zgodnie z warunkami i terminami ustalonymi przez bank lub dostawcę usług płatniczych.

 

7. Różne

Ograniczenie odpowiedzialności. BEZ OGRANICZENIA WARUNKÓW KORZYSTANIA, W ZAKRESIE NIEZABRONIONYM PRZEZ PRAWO, W ŻADNYM WYPADKU CODA, KONAMI  ANI ŻADNA Z ICH SPÓŁEK MACIERZYSTYCH, SPÓŁEK ZALEŻNYCH, PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH LUB CZŁONKÓW KADRY KIEROWNICZEJ, DYREKTORÓW, PRACOWNIKÓW LUB INNYCH PRZEDSTAWICIELI („ODPOWIEDNIE STRONY”) NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA OBRAŻENIA CIAŁA LUB JAKIEKOLWIEK SZKODY UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, POŚREDNIE LUB WTÓRNE, W TYM MIĘDZY INNYMI SZKODY Z TYTUŁU UTRATY ZYSKÓW, UTRATY DANYCH, PRZERWY W DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ LUB JAKIEKOLWIEK INNE SZKODY LUB STRATY, WYNIKAJĄCĄ Z LUB ZWIĄZANĄ Z KORZYSTANIEM LUB NIEMOŻNOŚCIĄ KORZYSTANIA Z SKLEPU INTERNETOWEGO LUB PRODUKTÓW CYFROWYCH, NIEZALEŻNIE OD PRZYCZYNY, NIEZALEŻNIE OD TEORII ODPOWIEDZIALNOŚCI (UMOWNEJ, DELIKTOWEJ LUB INNEJ), NAWET JEŚLI KTÓRAKOLWIEK Z ODPOWIEDZIALNYCH STRON ZOSTAŁA POINFORMOWANA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD. NIEKTÓRE JURYSDYKCJE NIE ZEZWALAJĄ NA OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA OBRAŻENIA CIAŁA LUB SZKODY UBOCZNE LUB WTÓRNE, WIĘC TO OGRANICZENIE MOŻE NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA W PRZYPADKU UŻYTKOWNIKA. W ŻADNYM WYPADKU ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ISTOTNYCH STRON WOBEC UŻYTKOWNIKA ZA WSZELKIE SZKODY (INNE NIŻ WYMAGANE PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO W PRZYPADKACH DOTYCZĄCYCH OBRAŻEŃ CIAŁA) NIE MOŻE PRZEKROCZYĆ RZECZYWISTEJ CENY ZAPŁACONEJ PRZEZ UŻYTKOWNIKA ZA PRODUKT CYFROWY. POWYŻSZE OGRANICZENIA BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIE NAWET W PRZYPADKU, GDY POWYŻSZE ŚRODKI ZARADCZE NIE SPEŁNIĄ SWOJEGO PODSTAWOWEGO CELU.

 

Zwolnienie z odpowiedzialności; zrzeczenie się. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa i regulacje, użytkownik niniejszym zgadza się zwolnić Strony Odpowiedzialne z wszelkiej odpowiedzialności i zrzeka się wszelkich podstaw do wniesienia powództwa w związku z wszelkimi roszczeniami, kosztami, obrażeniami, stratami lub szkodami wszelkiego rodzaju wynikającymi z lub związanymi ze Sklepem internetowym i Produktami cyfrowymi, niezależnie od tego, czy wynikają one z umowy, deliktu (w tym zaniedbania), gwarancji lub innej teorii. W żadnym wypadku nie przysługuje Państwu prawo do pozywania Stron Odpowiedzialnych lub dochodzenia lub uzyskania nakazu sądowego lub innego słusznego zadośćuczynienia w związku ze Sklepem internetowym i jakimkolwiek Produktem cyfrowym, a niniejszym nieodwołalnie zrzekają się Państwo tego prawa.

 

Rozdzielność postanowień. Bez ograniczenia postanowień Warunków użytkowania, jeśli jakakolwiek część, warunek lub postanowienie niniejszych Warunków użytkowania zostanie uznane za niezgodne z prawem, sprzeczne z jakimkolwiek prawem lub w inny sposób nieważne, pozostała część lub części zostaną uznane za rozdzielne i nie będą miały wpływu na takie ustalenie, a prawa i obowiązki stron będą interpretowane i egzekwowane tak, jakby niniejsze Warunki użytkowania nie zawierały konkretnej części, warunku lub postanowień uznanych za niezgodne z prawem lub nieważne.

 

CZĘŚĆ II DODATKOWE WARUNKI – SPECYFICZNE DLA POSZCZEGÓLNYCH KRAJÓW

Unia Europejska (UE)/Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)/Szwajcaria/Wielka Brytania (UK)

 

1. Zakres stosowania

O ile nie określono inaczej, jeśli użytkownik mieszka lub znajduje się w UE/EOG, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii, niniejsze postanowienia („Postanowienia UE”) regulują zakup Produktu cyfrowego przez użytkownika, oprócz części I (Ogólne warunki) powyżej. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między niniejszymi Postanowieniami UE a częścią I (Ogólne warunki) lub Warunkami sklepu internetowego, niniejsze Postanowienia UE mają pierwszeństwo w zakresie niezbędnym do rozwiązania sprzeczności. 

 

2. Dostawca produktu cyfrowego

Rozumiesz i akceptujesz, że produkt cyfrowy jest sprzedawany przez Coda Netherlands Holdings B.V. z siedzibą pod adresem Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16. piętro, 1077XX Amsterdam, numer VAT NL 862518866B01 („Coda Netherlands”), oraz że niniejsze Warunki są zawierane i uzgadniane między Tobą a Coda Netherlands. Z firmą Coda Netherlands można skontaktować się, klikając tutaj .

 

3. Ceny.

Wszystkie ceny oferowane w sklepie internetowym zawierają podatek VAT według obowiązującej stawki oraz wszelkie inne podatki i opłaty dodatkowe.

 

4. Zgodność

Coda Netherlands gwarantuje, że Produkt cyfrowy jest zgodny z opisem zamieszczonym na stronie produktu w Sklepie internetowym, z rozsądnymi wymaganiami dotyczącymi niezawodności i/lub użyteczności oraz z obowiązującymi przepisami prawa obowiązującymi w dniu dokonania transakcji zakupu. Coda Netherlands nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wady lub niezgodności wykryte po wykupieniu lub aktywacji Produktu cyfrowego, jak określono powyżej.  

 

5. Ustawowe prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami UE/EOG lub Wielkiej Brytanii przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od niektórych umów dotyczących zakupu produktu cyfrowego. Więcej informacji na temat zakresu przysługującego Ci prawa ustawowego i sposobu jego wykonania można znaleźć na stronie  . Prawo to można jednak „zrzec się” w momencie sprzedaży, wyraźnie żądając natychmiastowego dostarczenia odpowiednich treści cyfrowych i potwierdzając, że prawo do odstąpienia od umowy wygasa z chwilą rozpoczęcia dostawy. 

 

6. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki (oraz Warunki użytkowania włączone do nich przez odniesienie) podlegają prawu holenderskiemu i będą interpretowane zgodnie z nim, bez względu na przepisy kolizyjne. Będziemy dążyć do polubownego rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z niniejszych Warunków lub związanych z nimi (w tym wszelkich kwestii dotyczących ich istnienia, ważności lub wygaśnięcia), ale w przypadku niepowodzenia takich starań, spory te będą ostatecznie rozstrzygane przez Sąd Rejonowy w Amsterdamie po przeprowadzeniu postępowania w języku angielskim przed Izbą ds. Międzynarodowych Spraw Handlowych („Holenderski Sąd Gospodarczy” lub „Sąd Rejonowy NCC”), z wyłączeniem jurysdykcji wszelkich innych sądów, pod warunkiem, że taki wybór prawa/jurysdykcji nie pozbawi użytkownika żadnych obowiązkowych środków ochrony konsumentów obowiązujących w jego kraju pochodzenia (jeśli są one inne). Wniosek o zastosowanie środków tymczasowych, w tym środków zabezpieczających, dostępnych na mocy prawa holenderskiego, może zostać złożony w sądzie NCC w postępowaniu uproszczonym (CSP) w języku angielskim. Wszelkie odwołania od wyroków NCC lub CSP będą składane do Izby ds. Międzynarodowych Spraw Handlowych Sądu Apelacyjnego w Amsterdamie („Holenderski Sąd Apelacyjny ds. Handlowych” lub „NCCA”). Zastosowanie mają przepisy Regulaminu NCC.

 

Niezależnie od wyłącznej jurysdykcji NCC, jeśli użytkownik sklepu internetowego jest obywatelem holenderskim, może w ciągu miesiąca od pisemnego powołania się przez Coda na niniejszy punkt 6 zdecydować się na rozstrzygnięcie sporu przez właściwy sąd zgodnie z prawem holenderskim.

 

Zgodnie z obowiązującymi przepisami jesteśmy zobowiązani do podania linku do platformy internetowej Komisji Europejskiej służącej do rozstrzygania sporów, do której można uzyskać dostęp pod adresem tutaj . Jednak firma Coda Netherlands nie jest zobowiązana ani skłonna do udziału w postępowaniach rozstrzygających spory przed komisją arbitrażową ds. konsumentów. 

 

7. Wiążące i egzekwowalne

Rozumiesz i akceptujesz, że niniejsze Warunki stanowią wiążącą i egzekwowalną umowę między Tobą a Coda Netherlands oraz że prawa i obowiązki określone w niniejszych Warunkach będą obowiązywać między Tobą a Coda Netherlands od momentu wyrażenia przez Ciebie zgody.

 

8.  Korzystanie ze sklepu internetowego i zakup produktów cyfrowych przez osoby poniżej 18 roku życia.

Produkty cyfrowe nie są przeznaczone dla osób poniżej osiemnastego (18) roku życia. Korzystając ze sklepu internetowego lub kupując produkty cyfrowe, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat lub osiągnąłeś pełnoletność w miejscu zamieszkania, lub że masz zgodę rodzica lub opiekuna prawnego.