eFootball™ Terms and Conditions of Sale - France
Terms and Conditions of Sale (France) - French
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TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Last Updated: November 6, 2025
BY CLICKING “BUY NOW”, YOU AGREE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTOOD, AND YOU AGREE TO BE BOUND BY, THE FOLLOWING TERMS AND CONDITIONS OF SALE (THESE “TERMS AND CONDITIONS” OR THESE “TERMS”), IN ADDITION TO THE TERMS OF USE (the “TOU” or “TERMS OF USE”) AND THE PRIVACY NOTICE/POLICY (collectively the “WEB STORE TERMS”), WHICH ARE HEREBY INCORPORATED HEREIN BY REFERENCE. Unless the context otherwise requires, all capitalized terms used but not defined herein shall have the meanings set forth in the Terms of Use.
YOU ALSO HEREBY ACKNOWLEDGE AND AGREE THE DIGITAL PRODUCTS OF THIS WEBSITE STORE (THE “WEB STORE”) ARE BEING SOLD TO YOU BY CODA AND THESE TERMS FORM A CONTRACT BETWEEN YOU, ON THE ONE HAND, AND CODA, ON THE OTHER HAND. THESE TERMS AND THE TOU CONTAIN LIMITATIONS OF LIABILITY AND OTHER LEGALLY BINDING CONTRACTUAL TERMS. THESE CLAUSES AFFECT YOUR LEGAL RIGHTS AND REMEDIES, AND YOU SHOULD REVIEW THEM CAREFULLY BEFORE CLICKING “BUY NOW” OR OTHERWISE ACCEPTING THESE TERMS. YOU MAY NOT ORDER OR OBTAIN PRODUCTS OR SERVICES FROM THIS WEB STORE IF YOU (A) DO NOT AGREE TO THESE TERMS, (B) ARE NOT THE OLDER OF (i) AT LEAST 18 YEARS OF AGE OR (ii) LEGAL AGE TO FORM A BINDING CONTRACT WITH US, OR (C) ARE PROHIBITED FROM ACCESSING OR USING THIS WEB STORE OR ANY OF THIS WEB STORE'S CONTENTS, PRODUCTS OR SERVICES BY APPLICABLE LAW.
These Terms composed of Part I (General Terms and Conditions) and Part II (Additional Terms and Conditions) are an integral part of the TOU that apply generally to the use of the Web Store. You should also carefully review our Privacy Notice/Policy before placing an order through this Web Store.
PART I GENERAL TERMS AND CONDITIONS
1. No Monetary Value
You acknowledge and understand that Digital Product has no monetary value and can only be used in the video game (the “Game”) published by Konami Digital Entertainment Co., Ltd. ("KONAMI"), may not be transferred to another person or redeemed for fiat currencies or other things of monetary value, or means of legal tender.
2. Sale Conditions
In respect of your purchases, you confirm that: (i) you are purchasing the Digital Product for your own exclusive and personal consumption; (ii) you shall have no right to rent, lease, lend, sell, redistribute or sublicense the Digital Product you acquire on this Web Store; and (iii) you at all times comply with all applicable laws, rules, regulations and terms and restrictions placed by Coda and/or KONAMI in your purchase and use of the Digital Product.
3. KONAMI ID Account
In order to make transactions or access certain reward schemes, promotions, features or services at the Web Store, we may require you to use your KONAMI ID account registered for the Game. By logging in using your KONAMI ID account, you confirm and agree that you have provided Coda with complete and accurate information about yourself for verification purposes, and that you are responsible for maintaining the confidentiality of your KONAMI ID account, its password, and all activities that occur under your KONAMI ID account. In the event of unauthorized access to your KONAMI ID account at the Web Store, you must notify Coda immediately.
Coda reserves the right at its sole discretion to suspend or terminate your access or use of the Web Store using the KONAMI ID account at any time if:
you attempt to engage in, or indirectly engage in any conduct prohibited under the Web Store Terms;
you breach any clause of the Web Store Terms and, if the breach may be remedied; you fail to do so within thirty (30) days from receiving notice from Coda specifying such breach;
Coda is required to do so by any regulatory authority or law enforcement body;
you have provided us with false or inaccurate information and have failed to provide us with the true or correct information within fifteen (15) days from receiving written notice from Coda requesting such information; or
Coda has determined that the security of your KONAMI ID account has been compromised, or your account has been accessed in an unauthorized manner, and you fail to take action within five (5) days from receiving written notice from Coda specifying the required corrective action.
You are solely responsible for verifying and confirming your KONAMI ID account or any other required information entered during the transaction or when accessing certain reward schemes, promotions, features or services at the Web Store is complete and accurate. By proceeding, you acknowledge that Coda is not liable for errors or refunds due to incorrect KONAMI ID account details or any other information entered by you.
4. Product Description and Delivery
We take every effort to ensure that the product descriptions on the Web Store are as accurate as possible. However, to the extent permitted by applicable law, we do not warrant that such product descriptions are complete or correct.
We do not develop or publish Digital Products offered on the Web Store. KONAMI is the publisher of Digital Products. Other than complying with our Web Store Terms, your use of any Digital Product is subject to KONAMI’s applicable licence terms. KONAMI is solely responsible for delivery of the Digital Product to you.
You understand that while you may “purchase” the Digital Product offered on the Web Store, you do not in fact own or have any intellectual property rights in the Digital Product obtained through the Web Store. Rather, you purchase limited rights to access and use the Digital Product for your exclusive personal consumption. You may not decompile, reverse engineer, disassemble, attempt to derive the source code of, modify, or create derivative works of the Digital Product.
5. Prices and Payment Terms
All prices, discounts, and promotions posted on this Web Store are subject to change without notice.
To make a purchase on the Web Store, you must have a valid and eligible mobile phone account with one of our partner mobile network operators or a valid payment instrument issued or recognized by our payment partners.
You are solely liable for the use of your selected payment instruments in connection with the purchase on this Web Store, and Coda shall have no liability to you or to any third party for any unauthorized use of your payment instruments.
You represent and warrant that (i) the payment information you provide to us is true, correct, and complete, (ii) you are duly authorized to use the chosen payment instrument for the purchase, (iii) you will pay charges incurred by you at the posted prices, including all applicable taxes, duties, currency exchange fees, data charges, and related charges, if any.
If you use a bank transfer as a method of payment, any bank details that you provide will be collected directly by our payment partners. Coda does not collect, store, or process your bank account information. For information on how we process other payment data that you may provide in the course of making a purchase, please refer to our Privacy Notice/Policy.
We reserve the right to reject or decline any transaction for any reason or set limits on transaction types and/or amounts.
6. Disputes and Errors
Disputes: Please contact us if you did not receive the Digital Product, if you believe you have been charged in error or if you have experienced any payment-related issues.
You must not make any false or misleading statements when submitting your complaint, or during the subsequent investigation of a dispute. We will investigate all disputes that are filed with us and will make reasonable efforts to resolve them. However, the ultimate resolution of such disputes shall be at Coda’ sole discretion.
If you have any inquiries related to KONAMI games or in-game items, please use the inquiry form available within the Game.
Error handling: As part of or separate from the dispute handling process, we may determine that a mistake has been made. If we determine that you have been incorrectly charged or overcharged, we will credit your account or otherwise arrange for a refund to rectify the mistake. If we conclude that you were not charged when you ought to have been, or that you have been undercharged, we may collect a payment from you to rectify the mistake accordingly.
Refunds: You acknowledge and understand that all purchases successfully made on the Web Store are final and non-cancellable. No returns will be accepted, and no refunds will be issued unless expressly specified otherwise in these Terms and Conditions. In the event that a refund is made to you after dispute and/or error handling investigation, your payment instrument will be credited in accordance with the terms and time frame set by your bank or payment service provider.
7. Miscellaneous
Limitation of Liability. WITHOUT LIMITATION OF THE TOU, TO THE EXTENT NOT PROHIBITED BY LAW, IN NO EVENT SHALL CODA, KONAMI OR ANY OF THEIR RESPECTIVE PARENTS, SUBSIDIARIES, AFFILIATES OR OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES OR OTHER REPRESENTATIVES (THE “RELEVANT PARTIES”) BE LIABLE FOR PERSONAL INJURY OR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, LOSS OF DATA, BUSINESS INTERRUPTION, OR ANY OTHER DAMAGES OR LOSSES, ARISING OUT OF OR RELATED TO YOUR USE OF OR INABILITY TO USE THE WEB STORE OR THE DIGITAL PRODUCTS, HOWEVER CAUSED, REGARDLESS OF THE THEORY OF LIABILITY (CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE) AND EVEN IF ANY RELEVANT PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE LIMITATION OF LIABILITY FOR PERSONAL INJURY, OR OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IN NO EVENT SHALL ANY OF THE RELEVANT PARTIES’ TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES (OTHER THAN AS MAY BE REQUIRED BY APPLICABLE LAW IN CASES INVOLVING PERSONAL INJURY) HEREUNDER EXCEED THE ACTUAL PRICE PAID BY YOU FOR THE DIGITAL PRODUCT. THE FOREGOING LIMITATIONS WILL APPLY EVEN IF THE ABOVE-STATED REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE.
Release; Waiver. To the greatest extent permitted by the applicable laws and regulations, you hereby agree to release and hold harmless the Relevant Parties from any liability whatsoever, and waive any and all causes of action, related to any claims, costs, injuries, losses, or damages of any kind arising out of or in connection with the Web Store and the Digital Products, whether under a theory of contract, tort (including negligence), warranty or other theory. In no event shall you, and you hereby irrevocably waive, any right to sue the Relevant Parties or to seek or obtain injunctive or other equitable relief in connection with the Web Store and any Digital Product.
Severability. Without limitation of the TOU, if any part, term or provision of these Terms and Conditions is held to be illegal, in conflict with any law or otherwise invalid, the remaining portion or portions shall be considered severable and not be affected by such determination, and the rights and obligations of the parties shall be construed and enforced as if these Terms and Conditions did not contain the particular part, term or provisions held to be illegal or invalid.
PART II ADDITIONAL TERMS AND CONDITIONS – COUNTRY-SPECIFIC
European Union (EU)/European Economic Area (EEA)/Switzerland/United Kingdom (UK)
1. Scope of Application
Unless otherwise specified, if you are residing in or located in the EU/EEA, Switzerland, or UK, these provisions (the “EU Provisions”) shall govern your purchase of Digital Product in addition to Part I (General Terms and Conditions) above. In the event of any conflict between these EU Provisions and Part I (General Terms and Conditions) or Web Store Terms, these EU Provisions shall control to the extent necessary to resolve the conflict.
2. Provider of Digital Product
You understand and accept that the Digital Product is being sold to you by Coda Netherlands Holdings B.V., having its registered address at Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16th floor, 1077XX Amsterdam and VAT number NL 862518866B01 (“Coda Netherlands”), and that the Terms and Conditions are hereby entered into and agreed upon between you and Coda Netherlands. Coda Netherlands may be reached by clicking here.
3. Prices.
All prices offered on the Web Store are inclusive of VAT at the applicable rate and any other taxes and additional charges.
4. Conformity
Coda Netherlands guarantees that the Digital Product complies with the description provided on the relevant Web Store’s product page, with the reasonable requirements of reliability and/or usability and with the applicable laws that exist on the date on which the purchase transaction is made. Coda Netherlands shall have no obligation or liability in respect of any defect or non-conformity discovered after the redemption or activation of the Digital Product as specified above.
5. Statutory Right of Withdrawal
You have a statutory right under EU/EEA or UK regulations to withdraw from certain contracts in respect of the purchase of the Digital Product. Please refer to this page for more information about the extent of your statutory right and how you may exercise it. However, this right can be ‘waived’ at the point of sale by expressly requesting that the relevant digital content be supplied immediately and acknowledging that the right to withdraw will then be lost upon that supply beginning.
6. Governing law and dispute resolution
These Terms and Conditions (and Terms of Use incorporated herein by reference) shall be governed by and construed according to the laws of the Netherlands without regard to its conflict-of-law provisions. We will endeavor to amicably resolve any disputes that arise out of or in connection with these Terms and Conditions (including any question regarding its existence, validity or termination), but in the event that such efforts fail, such disputes will be finally resolved by the Amsterdam District Court following proceedings in English before the Chamber of International Commercial Matters (“Netherlands Commercial Court” or “NCC District Court”), to the exclusion of the jurisdiction of any other courts, provided that such choice of law/jurisdiction will not deprive you of any mandatory consumer protections of your home country (if different). An action for interim measures, including protective measures, available under Dutch law may be brought in the NCC’s court in Summary Proceedings (CSP) in proceedings in English. Any appeals against NCC or CSP judgments will be submitted to the Amsterdam Court of Appeal’s Chamber for International Commercial Matters (“Netherlands Commercial Court of Appeal” or “NCCA”). The NCC Rules of Procedure apply.
Notwithstanding the exclusive jurisdiction of the NCC, if you are a Dutch user of the Web Store, you may for a period of one month after Coda invokes in writing this Section 6, opt for the resolution of the dispute by the competent court under Dutch law.
We are obligated by applicable regulations to provide a link to the European Commission’s online dispute resolution platform, which you can access here. However, Coda Netherlands is neither obligated nor willing to participate in dispute settlement procedures before a consumer arbitration board.
7. Binding and enforceable
You understand and accept that these Terms and Conditions constitute a binding and enforceable contract between you and Coda Netherlands, and that the rights and obligations set out in these Terms and Conditions shall be effective between you and Coda Netherlands when you signify your acceptance.
8. Use of Web Store and Purchase of Digital Product by Children Under 18.
Digital Products are not directed to individuals under the age of eighteen (18). By using the Web Store or purchasing Digital Products, you confirm that you are at least 18 years old, or of the legal age of majority in your place of residence, or that you have the consent of a parent or legal guardian.
BOUTIQUE EN LIGNE
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 6 novembre 2025
EN CLIQUANT SUR « ACHETER MAINTENANT », VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS LES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE SUIVANTES (LES « CONDITIONS GÉNÉRALES » OU LES « CONDITIONS »), EN PLUS DES CONDITIONS D'UTILISATION DE (les « CGU » ou « CONDITIONS D'UTILISATION ») ET DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE (collectivement les « CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE »), QUI SONT INCORPORÉES PAR RÉFÉRENCE DANS LES PRÉSENTES. Sauf indication contraire dans le contexte, tous les termes en majuscules utilisés mais non définis dans les présentes ont la signification qui leur est donnée dans les Conditions d'utilisation.
VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ ÉGALEMENT QUE LES PRODUITS NUMÉRIQUES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE (LA « BOUTIQUE EN LIGNE ») VOUS SONT VENDUS PAR CODA ET QUE LES PRÉSENTES CONDITIONS CONSTITUENT UN CONTRAT ENTRE VOUS, D'UNE PART, ET CODA, D'AUTRE PART. LES PRÉSENTES CONDITIONS ET LES CGU CONTIENNENT DES LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ ET D'AUTRES CONDITIONS CONTRACTUELLES JURIDIQUEMENT CONTRAIGNANTES. CES CLAUSES AFFECTENT VOS DROITS ET RECOURS LÉGAUX, ET VOUS DEVEZ LES LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE CLIQUER SUR « ACHETER MAINTENANT » OU D'ACCEPTER LES PRÉSENTES CONDITIONS. VOUS NE POUVEZ PAS COMMANDER OU OBTENIR DES PRODUITS OU SERVICES SUR CETTE BOUTIQUE EN LIGNE SI (A) VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES PRÉSENTES CONDITIONS, (B) VOUS N'AVEZ PAS AU MOINS (i) 18 ANS OU (ii) N'AVEZ PAS L'ÂGE LÉGAL POUR CONCLURE UN CONTRAT CONTRAIGNANT AVEC NOUS, OU (C) ÊTES INTERDIT D'ACCÉDER OU D'UTILISER CETTE BOUTIQUE EN LIGNE OU TOUT CONTENU, PRODUIT OU SERVICE DE CETTE BOUTIQUE EN LIGNE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.
Les présentes Conditions, composées de la Partie I (Conditions générales) et de la Partie II (Conditions supplémentaires), font partie intégrante des CGU qui s'appliquent de manière générale à l'utilisation de la Boutique en ligne. Vous devez également lire attentivement notre Politique de confidentialité avant de passer une commande sur cette Boutique en ligne.
PARTIE I CONDITIONS GÉNÉRALES
1. Aucune valeur monétaire
Vous reconnaissez et comprenez que le produit numérique n'a aucune valeur monétaire et ne peut être utilisé que dans le jeu vidéo (le « Jeu ») publié par Konami Digital Entertainment Co., Ltd. (« KONAMI »). Il ne peut pas être transféré à une autre personne ni échangé contre des monnaies fiduciaires ou d’autres éléments ayant une valeur monétaire, ni contre un moyen de paiement ayant cours légal.
2. Conditions de vente
En ce qui concerne vos achats, vous confirmez que : (i) vous achetez le produit numérique pour votre consommation exclusive et personnelle ; (ii) vous n'avez pas le droit de louer, de prêter, de vendre, de redistribuer ou de concéder en sous-licence le produit numérique que vous achetez sur cette boutique en ligne ; et (iii) vous vous conformez à tout moment à toutes les lois, règles, réglementations et conditions et restrictions applicables imposées par Coda et/ou KONAMI dans le cadre de votre achat et de votre utilisation du produit numérique.
3. Compte KONAMI ID
Afin d'effectuer des transactions ou d'accéder à certains programmes de récompenses, promotions, fonctionnalités ou services de la boutique en ligne, nous pouvons vous demander d'utiliser votre compte KONAMI ID enregistré pour le jeu. En vous connectant à l'aide de votre compte KONAMI ID, vous confirmez et acceptez que vous avez fourni à Coda des informations complètes et exactes vous concernant à des fins de vérification, et que vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte KONAMI ID, de son mot de passe et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte KONAMI ID. En cas d'accès non autorisé à votre compte KONAMI ID sur la boutique en ligne, vous devez en informer Coda immédiatement.
Coda se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de résilier votre accès ou votre utilisation de la boutique en ligne à l'aide du compte KONAMI ID à tout moment si :
vous tentez de vous livrer ou vous livrez indirectement à tout comportement interdit par les Conditions générales de la boutique en ligne ;
vous enfreignez une clause des Conditions générales de la boutique en ligne et, si cette infraction peut être corrigée, vous ne le faites pas dans les trente (30) jours suivant la réception d'un avis de Coda précisant cette infraction ;
Coda est tenue de le faire par une autorité réglementaire ou un organisme chargé de l'application de la loi ;
vous nous avez fourni des informations fausses ou inexactes et n'avez pas fourni les informations véridiques ou correctes dans les quinze (15) jours suivant la réception d'un avis écrit de Coda vous demandant ces informations ; ou
Coda a déterminé que la sécurité de votre compte KONAMI ID a été compromise ou que votre compte a fait l'objet d'un accès non autorisé, et vous ne prenez pas les mesures nécessaires dans les cinq (5) jours suivant la réception d'un avis écrit de Coda précisant les mesures correctives requises.
Vous êtes seul responsable de vérifier et de confirmer que votre compte KONAMI ID ou toute autre information requise saisie lors de la transaction ou lors de l'accès à certains programmes de récompenses, promotions, fonctionnalités ou services de la boutique en ligne est complète et exacte. En poursuivant, vous reconnaissez que Coda n'est pas responsable des erreurs ou des remboursements dus à des informations incorrectes concernant votre compte KONAMI ID ou toute autre information saisie par vous.
4. Description et livraison des produits
Nous mettons tout en œuvre pour que les descriptions des produits sur la boutique en ligne soient aussi précises que possible. Toutefois, dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne garantissons pas que ces descriptions de produits soient complètes ou correctes.
Nous ne développons ni ne publions les produits numériques proposés sur la boutique en ligne. KONAMI est l'éditeur des produits numériques. Outre le respect des conditions générales de notre boutique en ligne, votre utilisation de tout produit numérique est soumise aux conditions de licence applicables de KONAMI. KONAMI est seul responsable de la livraison du produit numérique.
Vous comprenez que, bien que vous puissiez « acheter » le produit numérique proposé sur la boutique en ligne, vous ne possédez en réalité aucun droit de propriété intellectuelle sur le produit numérique obtenu via la boutique en ligne. Vous achetez plutôt des droits limités d'accès et d'utilisation du produit numérique pour votre consommation personnelle exclusive. Vous ne pouvez pas décompiler, désosser, désassembler, tenter de dériver le code source, modifier ou créer des œuvres dérivées du produit numérique.
5. Prix et conditions de paiement
Tous les prix, remises et promotions affichés sur cette boutique en ligne sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Pour effectuer un achat sur la boutique en ligne, vous devez disposer d'un compte de téléphonie mobile valide et éligible auprès de l'un de nos opérateurs de réseau mobile partenaires ou d'un moyen de paiement valide émis ou reconnu par nos partenaires de paiement.
Vous êtes seul responsable de l'utilisation des moyens de paiement que vous avez choisis pour effectuer des achats sur cette boutique en ligne, et Coda n'assume aucune responsabilité envers vous ou tout tiers en cas d'utilisation non autorisée de vos moyens de paiement.
Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de paiement que vous nous fournissez sont véridiques, exactes et complètes, (ii) vous êtes dûment autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi pour l'achat, (iii) vous paierez les frais que vous avez engagés aux prix affichés, y compris toutes les taxes, droits, frais de change, frais de données et frais connexes applicables, le cas échéant.
Si vous utilisez un virement bancaire comme mode de paiement, les coordonnées bancaires que vous fournissez seront collectées directement par nos partenaires de paiement. Coda ne collecte, ne stocke ni ne traite les informations relatives à votre compte bancaire. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons les autres données de paiement que vous pouvez fournir lors d'un achat, veuillez consulter notre avis de confidentialité .
Nous nous réservons le droit de refuser ou de rejeter toute transaction pour quelque raison que ce soit ou de fixer des limites sur les types et/ou les montants des transactions.
6. Litiges et erreurs
Litiges : veuillez nous contacter à l'adresse si vous n'avez pas reçu le produit numérique, si vous pensez avoir été facturé par erreur ou si vous avez rencontré des problèmes liés au paiement.
Vous ne devez faire aucune déclaration fausse ou trompeuse lorsque vous soumettez votre réclamation ou pendant l'enquête qui suit un litige. Nous examinerons tous les litiges qui nous sont soumis et ferons tout notre possible pour les résoudre. Cependant, la résolution finale de ces litiges sera à la seule discrétion de Coda.
Si vous avez des questions concernant les jeux KONAMI ou les éléments du jeu, veuillez utiliser le formulaire de demande disponible dans le jeu.
Traitement des erreurs : dans le cadre du processus de traitement des litiges ou indépendamment de celui-ci, nous pouvons déterminer qu'une erreur a été commise. Si nous déterminons que vous avez été facturé à tort ou que vous avez été surfacturé, nous créditerons votre compte ou prendrons d'autres dispositions pour vous rembourser afin de rectifier l'erreur. Si nous concluons que vous n'avez pas été facturé alors que vous auriez dû l'être, ou que vous avez été sous-facturé, nous pouvons vous demander un paiement afin de rectifier l'erreur en conséquence.
Remboursements : vous reconnaissez et comprenez que tous les achats effectués avec succès sur la boutique en ligne sont définitifs et ne peuvent être annulés. Aucun retour ne sera accepté et aucun remboursement ne sera effectué, sauf indication contraire expresse dans les présentes conditions générales. Dans le cas où un remboursement vous serait accordé après un litige et/ou une enquête sur le traitement d'une erreur, votre moyen de paiement sera crédité conformément aux conditions et aux délais fixés par votre banque ou votre prestataire de services de paiement.
7. Divers
Limitation de responsabilité. SANS LIMITATION DES CGU, DANS LA MESURE OÙ LA LOI NE L'INTERDIT PAS, EN AUCUN CAS CODA, KONAMI OU L'UNE DE LEURS SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES, SOCIÉTÉS AFFILIÉES OU DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS OU AUTRES REPRÉSENTANTS (LES « PARTIES CONCERNÉES ») NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES CORPORELS OU DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE, SPÉCIAL, INDIRECT OU CONSÉCUTIF, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES, PERTE DE DONNÉES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU TOUT AUTRE DOMMAGE OU PERTE, DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION OU À VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LA BOUTIQUE EN LIGNE OU LES PRODUITS NUMÉRIQUES, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE, QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ (CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE OU AUTRE) ET MÊME SI UNE PARTIE CONCERNÉE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES CORPORELS OU LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS, DE SORTE QUE CETTE LIMITATION PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ TOTALE DES PARTIES CONCERNÉES À VOTRE ÉGARD POUR TOUS LES DOMMAGES (SAUF SI LA LOI APPLICABLE L'EXIGE DANS LES CAS DE DOMMAGES CORPORELS) NE PEUT EXCÉDER LE PRIX RÉEL QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT NUMÉRIQUE. LES LIMITATIONS CI-DESSUS S'APPLIQUERONT MÊME SI LE RECOURS MENTIONNÉ CI-DESSUS NE REMPLIT PAS SON OBJECTIF ESSENTIEL.
Décharge ; renonciation. Dans toute la mesure permise par les lois et réglementations applicables, vous acceptez par les présentes de décharger et de dégager de toute responsabilité les Parties concernées, et renoncez à toute cause d'action, liée à toute réclamation, tout coût, toute blessure, toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit découlant de ou en relation avec la Boutique en ligne et les Produits numériques, que ce soit en vertu d'une théorie de contrat, de responsabilité civile (y compris la négligence), de garantie ou de toute autre théorie. En aucun cas, vous ne pouvez, et vous renoncez irrévocablement par les présentes, à tout droit de poursuivre les parties concernées ou de demander ou d'obtenir une mesure injonctive ou autre mesure équitable en rapport avec la boutique en ligne et tout produit numérique.
Divisibilité. Sans limitation des CGU, si une partie, une clause ou une disposition des présentes Conditions générales est jugée illégale, en conflit avec une loi ou autrement invalide, la ou les parties restantes seront considérées comme divisibles et ne seront pas affectées par cette décision, et les droits et obligations des parties seront interprétés et appliqués comme si les présentes Conditions générales ne contenaient pas la partie, la clause ou les dispositions jugées illégales ou invalides.
PARTIE II CONDITIONS GÉNÉRALES SUPPLÉMENTAIRES – SPÉCIFIQUES À CHAQUE PAYS
Union européenne (UE)/Espace économique européen (EEE)/Suisse/Royaume-Uni (RU)
1. Champ d'application
Sauf indication contraire, si vous résidez ou êtes situé dans l'UE/EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni, les présentes dispositions (les « Dispositions UE ») régissent votre achat de Produit numérique en plus de la Partie I (Conditions générales) ci-dessus. En cas de conflit entre les présentes Dispositions UE et la Partie I (Conditions générales) ou les Conditions de la boutique en ligne, les présentes Dispositions UE prévaudront dans la mesure nécessaire pour résoudre le conflit.
2. Fournisseur du produit numérique
Vous comprenez et acceptez que le produit numérique vous est vendu par Coda Netherlands Holdings B.V., dont le siège social est situé à Strawinskylaan 1647, Tower Seven, 16e étage, 1077XX Amsterdam, et dont le numéro de TVA est NL 862518866B01 (« Coda Netherlands »), et que les conditions générales sont conclues et acceptées entre vous et Coda Netherlands. Vous pouvez contacter Coda Netherlands en cliquant sur ici .
3. Prix.
Tous les prix proposés sur la boutique en ligne incluent la TVA au taux applicable et toutes autres taxes et frais supplémentaires.
4. Conformité
Coda Netherlands garantit que le produit numérique est conforme à la description fournie sur la page produit de la boutique en ligne concernée, aux exigences raisonnables de fiabilité et/ou d'utilisabilité et aux lois applicables en vigueur à la date à laquelle la transaction d'achat est effectuée. Coda Netherlands n'aura aucune obligation ni responsabilité à l'égard de tout défaut ou non-conformité découvert après l'utilisation ou l'activation du produit numérique comme spécifié ci-dessus.
5. Droit de rétractation légal
En vertu des réglementations de l'UE/EEE ou du Royaume-Uni, vous disposez d'un droit légal de rétractation de certains contrats relatifs à l'achat du produit numérique. Veuillez consulter la page pour plus d'informations sur l'étendue de votre droit légal et la manière dont vous pouvez l'exercer. Toutefois, ce droit peut être « levé » au moment de la vente en demandant expressément que le contenu numérique concerné soit fourni immédiatement et en reconnaissant que le droit de rétractation sera alors perdu dès le début de cette fourniture.
6. Droit applicable et résolution des litiges
Les présentes conditions générales (et les conditions d'utilisation incorporées par référence) sont régies et interprétées conformément au droit néerlandais, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Nous nous efforcerons de résoudre à l'amiable tout litige découlant des présentes conditions générales ou en rapport avec celles-ci (y compris toute question concernant leur existence, leur validité ou leur résiliation), mais en cas d'échec, ces litiges seront définitivement tranchés par le tribunal de district d'Amsterdam à l'issue d'une procédure en anglais devant la Chambre des affaires commerciales internationales (« Tribunal commercial néerlandais » ou « Tribunal de district NCC »), à l'exclusion de la compétence de tout autre tribunal, à condition que ce choix de loi/juridiction ne vous prive pas des protections obligatoires des consommateurs de votre pays d'origine (si différent). Une action en référé, y compris des mesures conservatoires, disponible en vertu du droit néerlandais, peut être intentée devant le tribunal de la NCC dans le cadre d'une procédure sommaire (CSP) en anglais. Tout appel contre les jugements de la NCC ou de la CSP sera soumis à la chambre des affaires commerciales internationales de la cour d'appel d'Amsterdam (« cour d'appel commerciale des Pays-Bas » ou « NCCA »). Le règlement de procédure de la NCC s'applique.
Nonobstant la compétence exclusive de la NCC, si vous êtes un utilisateur néerlandais de la boutique en ligne, vous pouvez, pendant une période d'un mois après que Coda ait invoqué par écrit la présente section 6, opter pour le règlement du litige par le tribunal compétent en vertu du droit néerlandais.
Nous sommes tenus par la réglementation applicable de fournir un lien vers la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne, accessible à l'adresse ici . Toutefois, Coda Netherlands n'est ni tenue ni disposée à participer à des procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
7. Caractère contraignant et exécutoire
Vous comprenez et acceptez que les présentes conditions générales constituent un contrat contraignant et exécutoire entre vous et Coda Netherlands, et que les droits et obligations énoncés dans les présentes conditions générales prendront effet entre vous et Coda Netherlands dès que vous aurez signifié votre acceptation.
8. Utilisation de la boutique en ligne et achat de produits numériques par des enfants de moins de 18 ans.
Les produits numériques ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans. En utilisant la boutique en ligne ou en achetant des produits numériques, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans, ou que vous avez atteint l'âge légal de la majorité dans votre lieu de résidence, ou que vous avez le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal.