eFootball™ Terms and Conditions of Sale - Morocco
Terms and Conditions of Sale (Morocco) – Arabic
WEB STORE
TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Last updated: November 6, 2025
BY CLICKING “BUY NOW”, YOU AGREE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTOOD, AND YOU AGREE TO BE BOUND BY, THE FOLLOWING TERMS AND CONDITIONS OF SALE (THESE “TERMS AND CONDITIONS” OR THESE “TERMS”), IN ADDITION TO THE TERMS OF USE (the “TOU” or “TERMS OF USE”) AND THE PRIVACY NOTICE (collectively the “WEB STORE TERMS”), WHICH ARE HEREBY INCORPORATED HEREIN BY REFERENCE. Unless the context otherwise requires, all capitalized terms used but not defined herein shall have the meanings set forth in the Terms of Use.
YOU ALSO HEREBY ACKNOWLEDGE AND AGREE THE DIGITAL PRODUCTS OF THIS WEBSITE STORE (THE “WEB STORE”) ARE BEING SOLD TO YOU BY CODA AND THESE TERMS FORM A CONTRACT BETWEEN YOU, ON THE ONE HAND, AND CODA, ON THE OTHER HAND. THESE TERMS AND THE TOU CONTAIN LIMITATIONS OF LIABILITY AND OTHER LEGALLY BINDING CONTRACTUAL TERMS. THESE CLAUSES AFFECT YOUR LEGAL RIGHTS AND REMEDIES, AND YOU SHOULD REVIEW THEM CAREFULLY BEFORE CLICKING “BUY NOW” OR OTHERWISE ACCEPTING THESE TERMS. YOU MAY NOT ORDER OR OBTAIN PRODUCTS OR SERVICES FROM THIS WEB STORE IF YOU (A) DO NOT AGREE TO THESE TERMS, (B) ARE NOT THE OLDER OF (i) AT LEAST 18 YEARS OF AGE OR (ii) LEGAL AGE TO FORM A BINDING CONTRACT WITH US, OR (C) ARE PROHIBITED FROM ACCESSING OR USING THIS WEB STORE OR ANY OF THIS WEB STORE'S CONTENTS, PRODUCTS OR SERVICES BY APPLICABLE LAW.
These Terms composed of Part I (General Terms and Conditions) and Part II (Additional Terms and Conditions) are an integral part of the TOU that apply generally to the use of the Web Store. You should also carefully review our Privacy Notice before placing an order through this Web Store.
PART I GENERAL TERMS AND CONDITIONS
1. No Monetary Value
You acknowledge and understand that Digital Product has no monetary value and can only be used in the video game (the “Game”) published by KONAMI Digital Entertainment Co., Ltd. ("KONAMI"), may not be transferred to another person or redeemed for fiat currencies or other things of monetary value, or means of legal tender.
2. Sale Conditions
In respect of your purchases, you confirm that: (i) you are purchasing the Digital Product for your own exclusive and personal consumption; (ii) you shall have no right to rent, lease, lend, sell, redistribute or sublicense the Digital Product you acquire on this Web Store; and (iii) you at all times comply with all applicable laws, rules, regulations and terms and restrictions placed by Coda and/or KONAMI in your purchase and use of the Digital Product.
3. KONAMI ID Account
In order to make transactions or access certain reward schemes, promotions, features or services at the Web Store, we may require you to use your KONAMI ID account registered for the Game. By logging in using your KONAMI ID account, you confirm and agree that you have provided Coda with complete and accurate information about yourself for verification purposes, and that you are responsible for maintaining the confidentiality of your KONAMI ID account, its password, and all activities that occur under your KONAMI ID account. In the event of unauthorized access to your KONAMI ID account at the Web Store, you must notify Coda immediately.
Coda reserves the right at its sole discretion to suspend or terminate your access or use of the Web Store using the KONAMI ID account at any time if:
you attempt to engage in, or indirectly engage in any conduct prohibited under the Web Store Terms;
you breach any clause of the Web Store Terms and, if the breach may be remedied; you fail to do so within thirty (30) days from receiving notice from Coda specifying such breach;
Coda is required to do so by any regulatory authority or law enforcement body;
you have provided us with false or inaccurate information and have failed to provide us with the true or correct information within fifteen (15) days from receiving written notice from Coda requesting such information; or
Coda has determined that the security of your KONAMI ID account has been compromised, or your account has been accessed in an unauthorized manner, and you fail to take action within five (5) days from receiving written notice from Coda specifying the required corrective action.
You are solely responsible for verifying and confirming your KONAMI ID account or any other required information entered during the transaction or when accessing certain reward schemes, promotions, features or services at the Web Store is complete and accurate. By proceeding, you acknowledge that Coda is not liable for errors or refunds due to incorrect KONAMI ID account details or any other information entered by you.
4. Product Description and Delivery
We take every effort to ensure that the product descriptions on the Web Store are as accurate as possible. However, to the extent permitted by applicable law, we do not warrant that such product descriptions are complete or correct.
We do not develop or publish Digital Products offered on the Web Store. KONAMI is the publisher of Digital Products. Other than complying with our Web Store Terms, your use of any Digital Product is subject to KONAMI’s applicable licence terms. KONAMI is solely responsible for delivery of the Digital Product to you.
You understand that while you may “purchase” the Digital Product offered on the Web Store, you do not in fact own or have any intellectual property rights in the Digital Product obtained through the Web Store. Rather, you purchase limited rights to access and use the Digital Product for your exclusive personal consumption. You may not decompile, reverse engineer, disassemble, attempt to derive the source code of, modify, or create derivative works of the Digital Product.
5. Prices and Payment Terms
All prices, discounts, and promotions posted on this Web Store are subject to change without notice.
To make a purchase on the Web Store, you must have a valid and eligible mobile phone account with one of our partner mobile network operators or a valid payment instrument issued or recognized by our payment partners.
You are solely liable for the use of your selected payment instruments in connection with the purchase on this Web Store, and Coda shall have no liability to you or to any third party for any unauthorized use of your payment instruments.
You represent and warrant that (i) the payment information you provide to us is true, correct, and complete, (ii) you are duly authorized to use the chosen payment instrument for the purchase, (iii) you will pay charges incurred by you at the posted prices, including all applicable taxes, duties, currency exchange fees, data charges, and related charges, if any.
If you use a bank transfer as a method of payment, any bank details that you provide will be collected directly by our payment partners. Coda does not collect, store, or process your bank account information. For information on how we process other payment data that you may provide in the course of making a purchase, please refer to our Privacy Notice.
We reserve the right to reject or decline any transaction for any reason or set limits on transaction types and/or amounts.
6. Disputes and Errors
Disputes: Please contact us if you did not receive the Digital Product, if you believe you have been charged in error or if you have experienced any payment-related issues.
You must not make any false or misleading statements when submitting your complaint, or during the subsequent investigation of a dispute. We will investigate all disputes that are filed with us and will make reasonable efforts to resolve them. However, the ultimate resolution of such disputes shall be at Coda’ sole discretion.
If you have any inquiries related to KONAMI games or in-game items, please use the inquiry form available within the Game.
Error handling: As part of or separate from the dispute handling process, we may determine that a mistake has been made. If we determine that you have been incorrectly charged or overcharged, we will credit your account or otherwise arrange for a refund to rectify the mistake. If we conclude that you were not charged when you ought to have been, or that you have been undercharged, we may collect a payment from you to rectify the mistake accordingly.
Refunds: You acknowledge and understand that all purchases successfully made on the Web Store are final and non-cancellable. No returns will be accepted, and no refunds will be issued unless expressly specified otherwise in these Terms and Conditions. In the event that a refund is made to you after dispute and/or error handling investigation, your payment instrument will be credited in accordance with the terms and time frame set by your bank or payment service provider.
7. Miscellaneous
Limitation of Liability. WITHOUT LIMITATION OF THE TOU, TO THE EXTENT NOT PROHIBITED BY LAW, IN NO EVENT SHALL CODA, KONAMI OR ANY OF THEIR RESPECTIVE PARENTS, SUBSIDIARIES, AFFILIATES OR OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES OR OTHER REPRESENTATIVES (THE “RELEVANT PARTIES”) BE LIABLE FOR PERSONAL INJURY OR ANY INCIDENTAL, SPECIAL, INDIRECT, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES WHATSOEVER, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DAMAGES FOR LOSS OF PROFITS, LOSS OF DATA, BUSINESS INTERRUPTION, OR ANY OTHER DAMAGES OR LOSSES, ARISING OUT OF OR RELATED TO YOUR USE OF OR INABILITY TO USE THE WEB STORE OR THE DIGITAL PRODUCTS, HOWEVER CAUSED, REGARDLESS OF THE THEORY OF LIABILITY (CONTRACT, TORT, OR OTHERWISE) AND EVEN IF ANY RELEVANT PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE LIMITATION OF LIABILITY FOR PERSONAL INJURY, OR OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IN NO EVENT SHALL ANY OF THE RELEVANT PARTIES’ TOTAL LIABILITY TO YOU FOR ALL DAMAGES (OTHER THAN AS MAY BE REQUIRED BY APPLICABLE LAW IN CASES INVOLVING PERSONAL INJURY) HEREUNDER EXCEED THE ACTUAL PRICE PAID BY YOU FOR THE DIGITAL PRODUCT. THE FOREGOING LIMITATIONS WILL APPLY EVEN IF THE ABOVE-STATED REMEDY FAILS OF ITS ESSENTIAL PURPOSE
Release; Waiver. To the greatest extent permitted by the applicable laws and regulations, you hereby agree to release and hold harmless the Relevant Parties from any liability whatsoever, and waive any and all causes of action, related to any claims, costs, injuries, losses, or damages of any kind arising out of or in connection with the Web Store and the Digital Products, whether under a theory of contract, tort (including negligence), warranty or other theory. In no event shall you, and you hereby irrevocably waive, any right to sue the Relevant Parties or to seek or obtain injunctive or other equitable relief in connection with the Web Store and any Digital Product.
Severability. Without limitation of the TOU, if any part, term or provision of these Terms and Conditions is held to be illegal, in conflict with any law or otherwise invalid, the remaining portion or portions shall be considered severable and not be affected by such determination, and the rights and obligations of the parties shall be construed and enforced as if these Terms and Conditions did not contain the particular part, term or provisions held to be illegal or invalid.
PART II ADDITIONAL TERMS AND CONDITIONS – COUNTRY-SPECIFIC
MOROCCO
1. Scope of application
If you are residing in or located in Morocco, these provisions (the "Morocco Provisions”) shall govern your use of the Web Store, in addition to Part I (General Terms and Conditions) above, unless specified otherwise. In the event of any conflict between these Morocco Provisions and Part I (General Terms and Conditions) or Web Store Terms, these Morocco Provisions shall control to the extent necessary to resolve the conflict.
2. Provider and reseller of Digital Product
You acknowledge and agree that the Digital Product is provided and sold to you by Coda Singapore via the Web Store. By using or purchasing from the Web Store, you agree to these Terms with Coda Singapore. Users in Morocco may reach Coda Singapore by clicking here.
3. No returns/withdrawals; limitation on refunds
Unless otherwise stated, when you purchase the Digital Product, the transaction will be processed instantly due to the nature of digital content. Accordingly, the applicable amount will be immediately deducted from your chosen payment method, and the Digital Product will be credited to you instantly through KONAMI’s respective platforms upon successful completion of your purchase. Hence, once you have made your purchase, no return is possible, no refunds may be made and the order cannot be amended..
By completing your purchase, you consent to the immediate delivery of the Digital Product and acknowledge that refunds, withdrawals, amendments or cancellations may not be available once the Digital Product has been used, redeemed, or consumed. However, this does not prevent you from raising any valid disputes or reporting errors in accordance with the procedures outlined in the section 6 titled “Disputes and Errors” in Part I (General Terms and Conditions).
4. Specific Consumer Rights Obligations
To the extent that the provisions of Law No. 31/2008 does not conflict with these Terms, Coda acknowledges and adheres to the consumer rights recognized and set out under Law No. 31/2008, including but not limited to the right to accurate information (regarding product prices and specifications that are published online via digital platforms), the right to protect consumers' economic interest, the right to be represented, and the right to choose products, which are, whether expressly or implicitly to reflect its intention, embodied in the General Terms and Conditions.
5. Governing law and dispute resolution
These Terms shall be governed by and construed according to the laws of Morocco without regard to its conflict-of-law provisions. We shall endeavour to amicably resolve any disputes arising out of or in connection with these Terms and Conditions (including any questions regarding their existence, validity, or termination). If such efforts fail, the parties agree that the dispute resolution forum set out under Clause 13.2 of the Terms of Use shall be applicable here (arbitration before the Singapore International Arbitration Centre (“SIAC”) in accordance with its rules), without excluding or limiting the application of the mandatory provisions of Moroccan consumer protection law, including Law No. 31/2008 and its implementing regulations or the consumer’s right to file a complaint or seek redress before the Moroccan Consumer Protection Agency or competent local courts as provided.
متجر إلكتروني
شروط وأحكام البيع
آخر تحديث: 6 نوفمبر 2025
بالنقر على "اشترِ الآن"، فإنك توافق على أنك قد قرأت وفهمت، وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية للبيع (هذه "الشروط والأحكام" أو "الشروط")، بالإضافة إلى شروط استخدام ("شروط الاستخدام") وإشعار الخصوصية (يُشار إليهما مجتمعين بـ "شروط المتجر الإلكتروني")، والتي يتم تضمينها هنا بالإشارة. ما لم يقتض السياق خلاف ذلك، فإن جميع المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة والمستخدمة في هذه الوثيقة دون تعريف لها، يكون لها المعاني المحددة في شروط الاستخدام.
كما أنك تقر وتوافق بموجب هذا على أن المنتجات الرقمية لمتجر هذا الموقع الإلكتروني ("المتجر الإلكتروني") تُباع لك من قِبل CODA وأن هذه الشروط تشكل عقدًا بينك من جهة، وبين CODA من جهة أخرى. تحتوي هذه الشروط وشروط الاستخدام على قيود المسؤولية وشروط تعاقدية أخرى ملزمة قانونًا. تؤثر هذه البنود على حقوقك القانونية وسبل الانتصاف المتاحة لك، ويجب عليك مراجعتها بعناية قبل النقر على "اشترِ الآن" أو قبول هذه الشروط بأي شكل آخر. لا يجوز لك طلب أو الحصول على منتجات أو خدمات من هذا المتجر الإلكتروني إذا (أ) لم توافق على هذه الشروط، (ب) لم تبلغ من العمر (1) 18 عامًا على الأقل أو (2) السن القانونية لإبرام عقد ملزم معنا، أو (ج) ممنوع من الوصول إلى هذا المتجر الإلكتروني أو استخدامه أو أي من محتويات هذا المتجر الإلكتروني أو منتجاته أو خدماته بموجب القانون المعمول به.
تشكل هذه الشروط المكونة من الجزء الأول (الشروط والأحكام العامة) والجزء الثاني (الشروط والأحكام الإضافية) جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام التي تنطبق بشكل عام على استخدام المتجر الإلكتروني. يجب عليك أيضًا مراجعة إشعار الخصوصية الخاص بنا بعناية قبل تقديم طلب عبر هذا المتجر الإلكتروني.
الجزء الأول الشروط والأحكام العامة
1. لا قيمة نقدية
أنت تقر وتفهم أن المنتج الرقمي ليس له قيمة نقدية ويمكن استخدامه فقط في لعبة الفيديو (اللعبة) التي نشرتها شركة Konami Digital Entertainment Co.، Ltd. ("KONAMI")، ولا يجوز نقله إلى شخص آخر أو استبداله بعملات ورقية أو أشياء أخرى ذات قيمة نقدية أو وسائل قانونية.
2. شروط البيع
فيما يتعلق بمشترياتك، فإنك تؤكد ما يلي: (1) أنك تشتري المنتج الرقمي لاستهلاكك الشخصي والحصري؛ (2) لا يحق لك تأجير أو إقراض أو بيع أو إعادة توزيع أو منح ترخيص من الباطن للمنتج الرقمي الذي تحصل عليه من هذا المتجر الإلكتروني؛ و (3) أنك تلتزم في جميع الأوقات بجميع القوانين والقواعد واللوائح والشروط والقيود المعمول بها التي تفرضها Coda و/أو KONAMI على شرائك واستخدامك للمنتج الرقمي.
3. حساب KONAMI ID
من أجل إجراء المعاملات أو الوصول إلى بعض برامج المكافآت أو العروض الترويجية أو الميزات أو الخدمات في المتجر الإلكتروني، قد نطلب منك استخدام حساب KONAMI ID المسجل في اللعبة. من خلال تسجيل الدخول إلى باستخدام حساب KONAMI ID الخاص بك، فإنك تؤكد وتوافق على أنك قد زودت Coda بمعلومات كاملة ودقيقة عن نفسك لأغراض التحقق، وأنك مسؤول عن الحفاظ على سرية حساب KONAMI ID الخاص بك وكلمة المرور الخاصة به وجميع الأنشطة التي تتم تحت حساب KONAMI ID الخاص بك. في حالة الوصول غير المصرح به إلى حساب KONAMI ID الخاص بك في المتجر الإلكتروني، يجب عليك إخطار Coda على الفور.
تحتفظ Coda بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعليق أو إنهاء وصولك إلى المتجر الإلكتروني أو استخدامه باستخدام حساب KONAMI ID في أي وقت إذا:
حاولت الانخراط أو الانخراط بشكل غير مباشر في أي سلوك محظور بموجب شروط المتجر الإلكتروني؛
خرقت أي بند من بنود شروط المتجر الإلكتروني، وإذا كان من الممكن إصلاح هذا الخرق؛ ولم تقم بذلك في غضون ثلاثين (30) يومًا من تلقي إشعار من Coda يحدد هذا الخرق؛
إذا طُلب من Coda القيام بذلك من قبل أي سلطة تنظيمية أو هيئة إنفاذ قانون؛
قدمت لنا معلومات خاطئة أو غير دقيقة ولم تقدم لنا المعلومات الصحيحة أو الدقيقة في غضون خمسة عشر (15) يومًا من استلام إشعار كتابي من Coda يطلب هذه المعلومات؛ أو
قررت Coda أن أمان حساب KONAMI ID الخاص بك قد تعرض للخطر، أو تم الوصول إلى حسابك بطريقة غير مصرح بها، ولم تتخذ أي إجراء في غضون خمسة (5) أيام من استلام إشعار كتابي من Coda يحدد الإجراء التصحيحي المطلوب.
أنت وحدك المسؤول عن التحقق من صحة وتأكيد حساب KONAMI ID الخاص بك أو أي معلومات أخرى مطلوبة تم إدخالها أثناء المعاملة أو عند الوصول إلى برامج مكافآت أو عروض ترويجية أو ميزات أو خدمات معينة في المتجر الإلكتروني، والتأكد من أنها كاملة ودقيقة. بالمضي قدماً، فإنك تقر بأن Coda ليست مسؤولة عن الأخطاء أو المبالغ المستردة بسبب عدم صحة تفاصيل حساب KONAMI ID أو أي معلومات أخرى أدخلتها.
4. وصف المنتج والتسليم
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون أوصاف المنتجات في المتجر الإلكتروني دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا نضمن أن تكون أوصاف المنتجات هذه كاملة أو صحيحة.
نحن لا نقوم بتطوير أو نشر المنتجات الرقمية المعروضة في المتجر الإلكتروني. KONAMI هي الناشر للمنتجات الرقمية. بخلاف الامتثال لشروط المتجر الإلكتروني، يخضع استخدامك لأي منتج رقمي لشروط الترخيص المعمول بها من KONAMI. KONAMI هي المسؤولة الوحيدة عن تسليم المنتج الرقمي إليك.
أنت تدرك أنه على الرغم من أنه يمكنك "شراء" المنتج الرقمي المعروض في المتجر الإلكتروني، فإنك لا تمتلك في الواقع أي حقوق ملكية فكرية في المنتج الرقمي الذي حصلت عليه من خلال المتجر الإلكتروني. بل إنك تشتري حقوقًا محدودة للوصول إلى المنتج الرقمي واستخدامه لاستهلاكك الشخصي الحصري. لا يجوز لك فك ترميز المنتج الرقمي أو عكس هندسته أو تفكيكه أو محاولة استخلاص شفرة المصدر الخاصة به أو تعديله أو إنشاء أعمال مشتقة منه.
5. الأسعار وشروط الدفع
جميع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية المنشورة على هذا المتجر الإلكتروني قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
لإجراء عملية شراء على المتجر الإلكتروني، يجب أن يكون لديك حساب هاتف محمول صالح ومؤهل مع أحد مشغلي شبكات الهاتف المحمول الشركاء لدينا أو أداة دفع صالحة صادرة أو معترف بها من قبل شركائنا في الدفع.
أنت وحدك المسؤول عن استخدام أدوات الدفع التي اخترتها فيما يتعلق بالشراء من هذا المتجر الإلكتروني، ولا تتحمل Coda أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي استخدام غير مصرح به لأدوات الدفع الخاصة بك.
أنت تقر وتضمن أن (1) معلومات الدفع التي تقدمها لنا صحيحة ودقيقة وكاملة، (2) أنت مخول بشكل صحيح لاستخدام أداة الدفع المختارة للشراء، (3) ستدفع الرسوم التي تتكبدها بالأسعار المنشورة، بما في ذلك جميع الضرائب والرسوم المطبقة ورسوم صرف العملات ورسوم البيانات والرسوم ذات الصلة، إن وجدت.
إذا كنت تستخدم التحويل المصرفي كوسيلة للدفع، فسيتم جمع أي تفاصيل مصرفية تقدمها مباشرة من قبل شركائنا في الدفع. لا تقوم Coda بجمع أو تخزين أو معالجة معلومات حسابك المصرفي. للحصول على معلومات حول كيفية معالجتنا لبيانات الدفع الأخرى التي قد تقدمها أثناء إجراء عملية شراء، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بنا .
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي معاملة لأي سبب أو وضع قيود على أنواع المعاملات و/أو مبالغها.
6. النزاعات والأخطاء
النزاعات: يرجى الاتصال بنا على إذا لم تستلم المنتج الرقمي، أو إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل رسوم منك عن طريق الخطأ، أو إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بالدفع.
يجب ألا تدلي بأي تصريحات كاذبة أو مضللة عند تقديم شكواك أو أثناء التحقيق اللاحق في النزاع. سنحقق في جميع النزاعات التي يتم تقديمها إلينا وسنبذل جهودًا معقولة لحلها. ومع ذلك، فإن الحل النهائي لمثل هذه النزاعات سيكون وفقًا لتقدير Coda وحدها.
إذا كان لديك أي استفسارات تتعلق بألعاب KONAMI أو العناصر داخل اللعبة، يرجى استخدام نموذج الاستفسار المتاح داخل اللعبة.
معالجة الأخطاء: كجزء من عملية معالجة النزاعات أو بشكل منفصل عنها، قد نقرر أن هناك خطأ قد وقع. إذا قررنا أنك قد تم تحصيل رسوم منك بشكل غير صحيح أو تم تحصيل رسوم زائدة منك، فسوف نقوم بإيداع المبلغ في حسابك أو اتخاذ الترتيبات اللازمة لاسترداد المبلغ لتصحيح الخطأ. إذا توصلنا إلى أنك لم يتم تحصيل رسوم منك في حين كان يجب ذلك، أو أن الرسوم التي تم تحصيلها منك أقل من اللازم، فقد نقوم بتحصيل المبلغ منك لتصحيح الخطأ وفقًا لذلك.
الاستردادات: أنت تقر وتفهم أن جميع المشتريات التي تمت بنجاح على المتجر الإلكتروني نهائية وغير قابلة للإلغاء. لن يتم قبول أي مرتجعات، ولن يتم إصدار أي استردادات ما لم ينص على خلاف ذلك صراحةً في هذه الشروط والأحكام. في حالة إجراء استرداد لك بعد التحقيق في النزاع و/أو معالجة الخطأ، سيتم إضافة المبلغ إلى أداة الدفع الخاصة بك وفقًا للشروط والإطار الزمني المحدد من قبل البنك أو مزود خدمة الدفع الخاص بك.
7. أمور متنوعة
حدود المسؤولية. دون تقييد شروط الاستخدام، وإلى الحد الذي لا يحظره القانون، لا تتحمل CODA أو KONAMI أو أي من الشركات الأم أو الفرعية أو التابعة لها أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو ممثليها الآخرين (الأطراف ذات الصلة) مسؤولية عن أي إصابة شخصية أو أي أضرار عرضية أو خاصة أو غير مباشرة أو تبعية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال أو أي أضرار أو خسائر أخرى، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المتجر الإلكتروني أو المنتجات الرقمية، مهما كان سببها، وبغض النظر عن نظرية المسؤولية (عقدية أو تقصيرية أو غير ذلك) وحتى إذا تم إخطار أي طرف ذي صلة باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار. بعض الولايات القضائية لا تسمح بتحديد المسؤولية عن الإصابات الشخصية أو الأضرار العرضية أو التبعية، لذا قد لا ينطبق هذا التحديد عليك. لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لأي من الأطراف المعنية تجاهك عن جميع الأضرار (بخلاف ما قد يقتضيه القانون المعمول به في الحالات التي تنطوي على إصابة شخصية) بموجب هذا الاتفاق السعر الفعلي الذي دفعته مقابل المنتج الرقمي. ستنطبق القيود المذكورة أعلاه حتى إذا فشل العلاج المذكور أعلاه في تحقيق الغرض الأساسي منه.
الإعفاء؛ التنازل. إلى أقصى حد يسمح به القانون واللوائح المعمول بها، فإنك توافق بموجب هذا على إعفاء الأطراف المعنية من أي مسؤولية من أي نوع، والتنازل عن أي وجميع أسباب الدعوى، المتعلقة بأي مطالبات أو تكاليف أو إصابات أو خسائر أو أضرار من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق بالمتجر الإلكتروني والمنتجات الرقمية، سواء بموجب نظرية العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو الضمان أو أي نظرية أخرى. لا يجوز لك بأي حال من الأحوال، وتتنازل بموجب هذا بشكل لا رجعة فيه، عن أي حق في مقاضاة الأطراف المعنية أو السعي للحصول على أمر قضائي أو أي تعويض عادل آخر فيما يتعلق بالمتجر الإلكتروني وأي منتج رقمي.
القابلية للفصل. دون تقييد لشروط الاستخدام، إذا تم اعتبار أي جزء أو شرط أو بند من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو متعارضًا مع أي قانون أو غير صالح، فإن الجزء أو الأجزاء المتبقية تعتبر قابلة للفصل ولا تتأثر بهذا القرار، ويتم تفسير حقوق والتزامات الأطراف وتنفيذها كما لو أن هذه الشروط والأحكام لا تحتوي على الجزء أو الشرط أو البنود المعينة التي تم اعتبارها غير قانونية أو غير صالحة.
الجزء الثاني الشروط والأحكام الإضافية - الخاصة بكل بلد
المغرب
نطاق التطبيق.
إذا كنت مقيمًا أو موجودًا في المغرب، فإن هذه الأحكام ("أحكام المغرب") تحكم استخدامك للمتجر الإلكتروني، بالإضافة إلى الجزء الأول (الشروط والأحكام العامة) أعلاه، ما لم ينص على خلاف ذلك. في حالة وجود أي تعارض بين أحكام المغرب هذه والجزء الأول (الشروط والأحكام العامة) أو شروط المتجر الإلكتروني، تسري أحكام المغرب هذه بالقدر اللازم لحل التعارض.
مزود وموزع المنتج الرقمي.
أنت تقر وتوافق على أن المنتج الرقمي يتم توفيره وبيعه لك من قبل Coda Singapore عبر المتجر الإلكتروني. باستخدامك للمتجر الإلكتروني أو شرائك منه، فإنك توافق على هذه الشروط مع Coda Singapore. يمكن للمستخدمين في المغرب التواصل مع Coda Singapore عبر البريد الإلكتروني على [ إدراج عنوان دعم العملاء ].
لا يوجد إرجاع/سحب؛ قيود على المبالغ المستردة.
ما لم ينص على خلاف ذلك، عند شراء المنتج الرقمي، ستتم معالجة المعاملة على الفور نظرًا لطبيعة المحتوى الرقمي. وبناءً على ذلك، سيتم خصم المبلغ المطبق على الفور من طريقة الدفع التي اخترتها، وسيتم إضافة المنتج الرقمي إلى رصيدك على الفور من خلال منصات KONAMI المعنية عند إتمام عملية الشراء بنجاح. وبالتالي، بمجرد إتمام عملية الشراء، لا يمكن إرجاع المنتج أو استرداد المبلغ المدفوع أو تعديل الطلب.
بإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على التسليم الفوري للمنتج الرقمي وتقر بأن الاسترداد أو السحب أو التعديل أو الإلغاء قد لا يكون متاحًا بمجرد استخدام المنتج الرقمي أو استرداده أو استهلاكه. ومع ذلك، لا يمنعك هذا من رفع أي نزاعات صحيحة أو الإبلاغ عن الأخطاء وفقًا للإجراءات الموضحة في القسم المعنون "النزاعات والأخطاء" في الجزء الأول (الشروط والأحكام العامة).
التزامات حقوق المستهلك المحددة.
بقدر ما لا تتعارض أحكام القانون رقم 31/2008 مع هذه الشروط، تقر Coda وتلتزم بحقوق المستهلك المعترف بها والمحددة بموجب القانون رقم 31/2008، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحق في الحصول على معلومات دقيقة (بشأن أسعار المنتجات ومواصفاتها المنشورة عبر الإنترنت من خلال المنصات الرقمية)، والحق في حماية المصالح الاقتصادية للمستهلكين، والحق في التمثيل، والحق في اختيار المنتجات، والتي تنعكس، سواء بشكل صريح أو ضمني، في الشروط والأحكام العامة.
القانون الحاكم وتسوية المنازعات.
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين المغرب دون النظر إلى أحكام تنازع القوانين. سنسعى جاهدين لحل أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط والأحكام (بما في ذلك أي أسئلة تتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو إنهائها) بطريقة ودية. إذا فشلت هذه الجهود، يتفق الطرفان على أن منتدى تسوية المنازعات المنصوص عليه في البند 13.2 من شروط الاستخدام سيكون قابلاً للتطبيق هنا (التحكيم أمام مركز سنغافورة للتحكيم الدولي ("SIAC") وفقًا لقواعده)، دون استبعاد أو تقييد تطبيق الأحكام الإلزامية لقانون حماية المستهلك المغربي، بما في ذلك القانون رقم 31/2008 ولوائحه التنفيذية أو حق المستهلك في تقديم شكوى أو طلب تعويض أمام الوكالة المغربية لحماية المستهلك أو المحاكم المحلية المختصة على النحو المنصوص عليه.