eFootball™ Privacy Policy - Malaysia
Dasar Privasi
Kemaskini terakhir: 06 November 2025
A: Peruntukan Khusus Wilayah:
1. Skop: Anda memahami dan menerima bahawa Dasar ini akan berkuat kuasa dan mengikat antara anda dan Aplikasi Coda Sdn. Bhd. ("Coda Malaysia"), anak syarikat tempatan di Malaysia.
2. Permohonan: Polisi ini terpakai kepada anda jika anda bermastautin atau berada di Malaysia. Sekiranya terdapat ketidakkonsistenan antara Bahagian A dan Bahagian B Dasar ini, Bahagian A hendaklah diutamakan setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan ketidakkonsistenan tersebut. Jika terdapat sebarang percanggahan antara Dasar ini dan dasar privasi lain di Gedung Web kami, Dasar ini akan mentadbir setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan konflik.
3. Pemprosesan Data Peribadi: Anda juga memahami bahawa Coda Malaysia bertindak sebagai pengawal Data Peribadi anda, dan Coda Singapore adalah pemproses, melakukan pemprosesan bagi pihak yang pertama. Anda menerima dan memahami bahawa Data Peribadi anda akan dikongsi antara Coda Malaysia dan Coda Singapura untuk tujuan yang diterangkan dalam Seksyen 3 Dasar.
4. Pemindahan antarabangsa: Kami mengambil langkah untuk memastikan bahawa sebarang Data Peribadi yang dipindahkan mengikut Dasar akan diberikan standard perlindungan yang setanding dengan perlindungan di bawah Akta 709 atau Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, serta pindaan, garis panduan, peraturan penguatkuasaan yang berkaitan, dsb.
5. Undang-undang yang mentadbir: Dasar ini hendaklah ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, tanpa mengambil kira peruntukan konflik undang-undangnya. Kami akan berusaha untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Dasar ini secara damai (termasuk sebarang soalan mengenai kewujudan, kesahihan atau penamatannya), tetapi sekiranya usaha tersebut gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk dan akhirnya diselesaikan melalui timbang tara yang ditadbir oleh Pusat Timbang Tara Antarabangsa Asia ("AIAC") di bawah Kaedah-Kaedah Timbang Tara AIAC yang berkuat kuasa pada masa ini, yang peraturan dianggap dimasukkan dengan rujukan ke dalam seksyen ini. Kerusi timbang tara ialah Kuala Lumpur, dan Tribunal hendaklah terdiri daripada seorang (1) penimbang tara. Semua prosiding timbang tara hendaklah dalam bahasa Inggeris. Keputusan penimbang tara hendaklah muktamad dan mengikat.
B: Peruntukan Am:
1. Skop dan Aplikasi Dasar
1.1. Coda Payments Pte. Ltd. ("Coda Singapore") dan/atau sekutu atau anak syarikatnya (secara kolektif dirujuk sebagai "Coda" dan "kami", "kami", atau "kami") hanya mengumpul dan memproses data peribadi daripada anda di mana kami perlu berbuat demikian atau di mana ia berkaitan dengan urusan kami dengan anda. Dasar Privasi ini ("Dasar") menetapkan amalan privasi kami mengenai pengumpulan, pemprosesan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pengekalan, penyimpanan dan pelupusan Data Peribadi anda apabila kami menyediakan perkhidmatan kedai web kami kepada anda ("Perkhidmatan Kedai Web").
1.2. Apabila anda menerima Dasar ini atau menggunakan Perkhidmatan Kedai Web, anda bersetuju dengan pengumpulan, pemprosesan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pengekalan atau penyimpanan, dan pelupusan Data Peribadi anda dengan cara yang diterangkan di bawah. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan kami maklumat yang kami minta, dalam hal ini, kami mungkin tidak dapat memberi anda akses ke Kedai Web, mendayakan pembelian anda di Kedai Web atau memberikan anda Perkhidmatan Kedai Web.
1.3. "Data Peribadi" merujuk kepada maklumat peribadi anda sebagai individu, sama ada benar atau tidak, dari mana anda boleh dikenal pasti, sama ada dengan sendirinya atau bersama-sama dengan maklumat lain yang kami miliki atau mungkin mempunyai akses. Data Peribadi yang kami kumpulkan dan proses mungkin termasuk:
(a) Nama pertama dan nama keluarga anda;
(b) Alamat e-mel;
(c) Nombor telefon bimbit (atau MSISDN);
(d) Gabungan peniaga dan/atau alamat IP;
(e) Kuki dan/atau data statistik/analisis, seperti tingkah laku penyemakan imbas anda, setakat yang anda mungkin dikenal pasti melalui ini;
(f) Dokumentasi yang boleh membantu kami mengesahkan ketepatan maklumat yang telah anda berikan, seperti bukti identiti;
(g) Pautan media sosial atau profil awam anda, dan sebarang maklumat peribadi yang mungkin kelihatan di atasnya, yang mungkin anda berikan kepada kami semasa urusan sokongan pelanggan;
(h) Butiran dalam riwayat hidup atau resume anda, yang mungkin anda berikan kepada kami semasa memohon peluang pekerjaan;
(i) Kata laluan akaun yang boleh anda buat; Dan
(j) Sebarang maklumat peribadi lain yang mungkin anda berikan kepada kami semasa menggunakan Perkhidmatan Coda.
1.4. Dasar ini hanya terpakai kepada Data Peribadi yang berada dalam simpanan kami atau di bawah kawalan kami. Kami mengumpul dan memproses Data Peribadi anda untuk membolehkan anda membeli barangan digital yang ditawarkan di https://efootball.codashop.com/ ("Kedai Web").
1.5. Kami berhak untuk meminda Dasar ini dari semasa ke semasa tanpa sebarang notis terlebih dahulu kepada anda. Sebarang pindaan akan disediakan dan diterbitkan di Kedai Web kami dan akan berkuat kuasa pada tarikh berkuat kuasa, di atas. Anda boleh menentukan sama ada sebarang semakan telah berlaku dengan merujuk kepada tarikh terakhir Dasar ini dikemas kini, yang dinyatakan di bawah. Kami mengesyorkan anda menyemak Dasar ini secara berkala untuk menyemak versi terkini. Penggunaan berterusan Perkhidmatan Kedai Web oleh anda selepas pindaan merupakan pengakuan dan penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
2. Pengumpulan Data Peribadi
2.1. Kami mengumpul Data Peribadi anda apabila anda menggunakan Perkhidmatan Kedai Web atau berkomunikasi dengan kami. Dalam keadaan ini, anda boleh memberikan Data Peribadi anda kepada kami secara langsung, atau ia mungkin dikongsi dengan kami oleh sekutu atau anak syarikat kami, pengendali rangkaian mudah alih anda, pengendali saluran pembayaran pihak ketiga yang berkaitan ("Saluran Pembayaran"), atau penerbit produk digital ("Penerbit"), menurut persetujuan anda yang diberikan kepada pihak ketiga ini
2.2. Anda juga boleh menyerahkan Data Peribadi kepada kami melalui kaedah lain, termasuk:
(a) Sebagai tindak balas kepada komunikasi kami;
(b) Melalui media sosial atau forum dalam talian;
(c) Melalui penyertaan dalam tawaran, program atau promosi yang dijalankan oleh kami;
(d) Apabila anda mendaftar untuk surat berita kami;
(e) Apabila anda log masuk ke Gedung Web dengan log masuk sosial atau kelayakan anda daripada platform pihak ketiga (contohnya, Facebook, Gmail). Kami mengumpul Data Peribadi yang anda telah bersetuju untuk berkongsi melalui laman media sosial atau platform pihak ketiga yang berkenaan.
2.3. Kami juga mengumpul maklumat transaksi, seperti jumlah pembelian, tarikh pembelian, dan maklumat tentang kandungan digital, barangan dan/atau perkhidmatan yang anda beli ("Data Transaksi"), untuk meneruskan kepentingan sah kami dan untuk mematuhi kewajipan kontrak kami untuk memberi anda akses kepada Perkhidmatan Kedai Web dan/atau Kedai Web kami. Dalam kebanyakan kes, ini tidak dianggap sebagai Data Peribadi kerana identiti anda tidak akan jelas daripada mereka. Walau bagaimanapun, setakat mana identiti anda mungkin ditentukan daripada Data Transaksi, ia akan dianggap dan diproses sebagai Data Peribadi di bawah Dasar ini. Anda bersetuju dengan pengumpulan Data Transaksi tersebut daripada anda apabila anda menggunakan Perkhidmatan Kedai Web dan/atau Kedai Web kami.
2.4. Anda mesti memberikan kami maklumat yang tepat dan tidak mengelirukan. Dalam hal ini, kami berhak untuk meminta dokumentasi untuk mengesahkan maklumat yang anda berikan kepada kami.
3. Penggunaan dan Pendedahan Data Peribadi
3.1. Data anda akan diproses untuk tujuan berikut:
(a) Pemprosesan transaksi dan penghantaran kandungan;
(b) Kempen pemasaran dan promosi; Dan
(c) Penggunaan dan pendedahan lain yang dibenarkan.
3.2. Pemprosesan Transaksi dan Penghantaran Kandungan
3.2.1. Sebagai pengagregat saluran pembayaran, pengedar dalam talian kandungan digital dan penyedia perkhidmatan yang berkaitan, Coda akan menggunakan Data Peribadi anda dan berkongsinya dengan pihak ketiga, termasuk sekutu atau anak syarikat kami, Saluran Pembayaran dan Penerbit, untuk tujuan menyediakan Perkhidmatan Kedai Web kepada anda, atau di mana ia adalah bahagian yang perlu dalam menjalankan perniagaan dengan anda.
3.2.2. Khususnya, Data Peribadi anda boleh diproses untuk perkara berikut:
(a) Memudahkan penggunaan Perkhidmatan Kedai Web oleh anda;
(b) Memproses dan mengesahkan transaksi dan pembayaran dalam talian anda di Kedai Web kami;
(c) Menyelesaikan sebarang pertikaian berhubung dengan transaksi anda;
(d) Mengurangkan penipuan;
(e) Melindungi kepentingan sah kami;
(f) Menguatkuasakan hak kontrak kami; Dan
(g) Memberikan anda maklumat yang anda minta daripada kami.
3.2.3. Data Peribadi anda juga boleh dikongsi untuk tujuan di atas antara Coda dan:
(a) Penerbit yang anda beli kandungan; Dan
(b) Saluran Pembayaran yang telah anda pilih sebagai kaedah pembayaran anda.
3.3. Kempen Pemasaran dan Promosi
3.3.1. Dari semasa ke semasa, kami menjalankan kempen pemasaran dan promosi di mana kami memberi ganjaran kepada pengguna kami kerana menjadi pembelanja teratas di Gedung Web kami di negara tertentu, untuk Penerbit tertentu, atau dalam pelbagai kategori lain. Untuk tujuan ini, kami mungkin menganalisis Data Transaksi anda dan menggunakan Data Peribadi anda untuk menghubungi anda, untuk menganugerahkan anda hadiah yang ditawarkan untuk kempen promosi tersebut, yang biasanya merupakan kredit Penerbit atau Saluran Pembayaran percuma, atau hadiah percuma lain. Kempen promosi ini dijalankan oleh Coda, dan Data Peribadi anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan tersebut. Jika anda ingin menarik diri daripada menerima hadiah dan hadiah lain daripada acara promosi kami, sila hubungi kami.
3.3.2. Jika anda memilih untuk menerima komunikasi pemasaran dan promosi, kami mungkin menggunakan Data Peribadi anda untuk memberitahu anda tentang kempen pemasaran dan promosi yang berkaitan dengan mana-mana Perkhidmatan Kedai Web, atau yang dijalankan bersama, dalam perkongsian, atau berkaitan dengan mana-mana Penerbit, Saluran Pembayaran atau pihak ketiga, dan kami mungkin berkongsi nama anda, alamat e-mel, dan/atau nombor telefon bimbit dengan mereka untuk tujuan ini. Jika anda ingin menarik diri daripada menerima komunikasi pemasaran dan promosi atau mendedahkan Data Peribadi anda untuk tujuan ini, sila hubungi kami. Anda juga boleh menarik diri daripada mana-mana e-mel pemasaran dan promosi sedemikian dengan mengklik butang nyahlanggan yang disediakan dalam e-mel tersebut.
3.3.3 Kami juga boleh berkongsi data peribadi anda dengan Penerbit untuk tujuan mengurus dan menyampaikan promosi, tawaran atau pemasaran dalam talian lain kepada anda di Perkhidmatan Kedai Web, dalam produk/perkhidmatan mereka yang berkaitan dan pada platform pihak ketiga, dan untuk mengukur keberkesanan dan pengedaran pengiklanan, termasuk memahami siapa yang terlibat dengan Kedai Web dan/atau produk/perkhidmatan mereka yang berkaitan.
3.4. Penggunaan dan Pendedahan Lain yang Dibenarkan
3.4.1. Anda menerima bahawa kami juga boleh menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan berikut:
(a) Menyelenggara dan melindungi mana-mana akaun pengguna;
(b) Memberitahu anda tentang perkara yang berkaitan dengan akaun anda atau transaksi anda yang mungkin memerlukan perhatian anda;
(c) Memproses permintaan perkhidmatan, menyelesaikan kebimbangan, dan menjawab pertanyaan atau maklum balas yang mungkin anda sampaikan kepada kami;
(d) Mengurus atau mematuhi keselamatan dalaman atau mekanisme pengurusan risiko kami;
(e) Menjalankan analisis statistik atau penyelidikan pasaran dan pelanggan, termasuk tinjauan untuk memastikan kepuasan pelanggan. Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin berkongsi Data Peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami untuk tujuan tersebut;
(f) Untuk menambah baik Perkhidmatan Kedai Web untuk memastikan kandungan dipersembahkan dengan cara yang paling berkesan untuk anda dan untuk peranti anda;
(g) Meningkatkan pengalaman anda dengan perkhidmatan penjagaan pelanggan kami; dan
(h) Memberitahu anda tentang perubahan penting kepada Dasar ini atau kepada Terma dan Syarat kami yang mungkin perlu.
3.4.2. Anda memahami dan menerima bahawa kami juga boleh mendedahkan Data Peribadi anda kepada ahli gabungan atau anak syarikat kami, Penerbit, Saluran Pembayaran atau pihak lain seperti yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan, seperti pihak berkuasa kerajaan atau pengawal selia, atau orang lain yang diperlukan, untuk tujuan berikut:
(a) Untuk atau berkaitan dengan rundingan mana-mana penggabungan, penjualan saham atau aset syarikat, pembiayaan, pengambilalihan, pelupusan, atau pembubaran semua atau sebahagian daripada perniagaan kami; Atau
(b) Jika kami percaya bahawa pendedahan adalah munasabah diperlukan untuk (i) mematuhi mana-mana undang-undang, peraturan, proses undang-undang atau permintaan kerajaan yang berkenaan; (ii) membantu dalam apa-apa penyiasatan atau prosiding; dan (ii) melindungi keselamatan atau integriti Perkhidmatan Kedai Web, kami, atau mana-mana pengguna kami atau orang ramai daripada bahaya atau aktiviti haram.
4. Pilihan, Hak dan Pengecualian Anda
4.1. Anda mempunyai hak untuk mengalih keluar Data Peribadi anda atau menarik balik persetujuan untuk pemprosesannya, di mana kami memproses Data Peribadi anda semata-mata berdasarkan persetujuan anda. Jika anda ingin Data Peribadi anda dikeluarkan, atau tidak mahu Data Peribadi anda digunakan atau diproses untuk tujuan di atas, sila hubungi kami. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika Data Peribadi anda dialih keluar atau anda menarik balik persetujuan anda untuk mana-mana tujuan yang dinyatakan di atas, bergantung pada jenis permintaan anda, kami mungkin tidak berada dalam kedudukan untuk terus menyediakan Perkhidmatan Kedai Web kepada anda, atau memproses dan melengkapkan transaksi yang ingin anda buat di Kedai Web kami.
4.2. Anda mempunyai hak untuk mengakses, mengemas kini, atau meminta pembetulan Data Peribadi yang telah anda berikan kepada kami pada bila-bila masa. Jika anda ingin mengakses Data Peribadi yang kami ada dalam fail tentang anda atau meminta kami mengemas kini atau membetulkan Data Peribadi anda, anda boleh menghubungi kami. Bergantung pada jenis permintaan anda, kami mungkin mengenakan yuran pentadbiran yang munasabah, yang mana kami akan memaklumkan kepada anda secepat mungkin.
5. Pengekalan dan Pelupusan Data
Data Peribadi anda akan disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi atau melengkapkan tujuan ia dikumpulkan dan sehingga ia tidak lagi diperlukan untuk sebarang tujuan undang-undang atau perniagaan yang lain. Selepas itu, kami melupuskan Data Peribadi anda dengan cara yang menghalang akses atau pemprosesan selanjutnya, termasuk tetapi tidak terhad kepada pemadaman atau tanpa nama yang tidak boleh dipulihkan.
6. Keselamatan
Coda membuat usaha yang munasabah untuk melindungi Data Peribadi anda untuk melindungi daripada kehilangan, penyalahgunaan, pengubahsuaian, akses atau pendedahan yang tidak dibenarkan atau tidak disengajakan, pengubahsuaian atau pemusnahan. Malangnya, tiada penghantaran atau penyimpanan data melalui Internet boleh dijamin sebagai selamat sepenuhnya. Walau bagaimanapun, kami telah menerima pakai dan kini mengamalkan langkah-langkah keselamatan pentadbiran, organisasi, teknikal dan fizikal untuk melindungi Data Peribadi anda sebaik mungkin, termasuk tetapi tidak terhad kepada yang berikut:
(a) Mengehadkan akses Data Peribadi kepada kakitangan yang diberi kuasa dan/atau diperlukan;
(b) Melaksanakan penyelesaian teknikal untuk memastikan keselamatan maklumat;
(c) Pemantauan dan semakan berterusan langkah-langkah perlindungan Data Peribadi; Dan
(d) Langkah-langkah keselamatan lain, seperti yang mungkin dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai di negara anda.
7. Pemindahan Data Antarabangsa
7.1.1. Coda beroperasi di peringkat antarabangsa. Oleh itu, anda menerima dan memahami bahawa kami mungkin menyimpan data anda di negara yang berbeza bergantung pada peraturan penyetempatan data yang berkenaan, atau berkongsi Data Peribadi anda dengan penerima (seperti Penerbit, Saluran Pembayaran, atau sekutu/anak syarikat Coda) yang terletak di negara selain daripada negara di mana Data Peribadi anda pada asalnya dikumpulkan, untuk menyediakan Perkhidmatan Kedai Web kepada anda, memproses dan melengkapkan transaksi yang anda ingin buat di Kedai Web kami, atau untuk sebarang tujuan lain yang dinyatakan dalam Dasar ini.
7.1.2. Dalam keadaan sedemikian, kami mengambil langkah untuk memastikan bahawa penerima luar negara akan memberikan standard perlindungan kepada Data Peribadi yang dipindahkan yang setanding dengan undang-undang perlindungan data tempatan yang terpakai dalam bidang kuasa anda.
8. Pengumpulan Data Statistik
8.1. Kami mengumpul, dan juga membenarkan pihak ketiga (termasuk tetapi tidak terhad kepada Perkhidmatan Web Amazon, Zendesk, Facebook, Segmen dan Google) untuk mengumpul maklumat statistik yang berkaitan dengan penggunaan laman web anda dan aktiviti dalam talian semasa anda berinteraksi dengan Kedai Web kami, menggunakan "kuki" dan teknologi yang serupa. Maklumat statistik sedemikian bersifat tanpa nama dan tidak mengenal pasti siapa anda. Ia termasuk lawatan halaman, masa dan tarikh akses, dan jenis penyemak imbas. Maklumat ini dikumpulkan untuk analisis dan penilaian untuk membantu kami menambah baik Kedai Web dan Perkhidmatan Kedai Web kami.
8.2. "Kuki" ialah ciri pada penyemak imbas Internet anda yang menyimpan sejumlah kecil data pada komputer anda apabila anda melawat tapak web. Ia membolehkan kami mengenali peranti atau penyemak imbas tertentu supaya kami boleh memperibadikan dan menyusun kandungan mengikut pilihan anda dan menjadikan perkhidmatan dan Kedai Web kami lebih berguna kepada anda. "Kuki" tidak memberitahu kami siapa anda melainkan anda secara khusus memberi kami maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi. Anda mungkin boleh mengurus dan memadam "kuki" dengan memilih pilihan tertentu pada penyemak imbas anda.
8.3. Data statistik anda boleh dikongsi dengan rakan kongsi pihak ketiga kami: (i) dengan siapa kami mengiklankan; (ii) yang membantu kami menyampaikan atau mengoptimumkan perkhidmatan kami; (iii) yang ingin memasarkan barangan atau perkhidmatan mereka, yang mungkin menarik minat anda; atau (iv) yang ingin menambah baik barangan atau perkhidmatan mereka untuk diberikan kepada anda.
9. Penggunaan oleh Kanak-kanak Bawah Umur
9.1. Perkhidmatan Kedai Web tidak ditujukan kepada orang di bawah umur majoriti di negara anda (" bawah umur"). Jika anda masih di bawah umur, anda boleh menggunakan Perkhidmatan Kedai Web dan/atau Kedai Web kami hanya dengan persetujuan, kebenaran dan pengawasan ibu bapa atau penjaga anda, tertakluk kepada sekatan umur tertentu ke atas kandungan digital yang mungkin dikenakan oleh kerajaan di negara anda.
9.2. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga yang menyelia kanak-kanak bawah umur yang ingin menggunakan Perkhidmatan Kedai Web, dan anda menerima Dasar ini bagi pihak mereka, anda bersetuju dengan pemprosesan Data Peribadi mereka mengikut Dasar ini.
10. Pautan ke Laman Web Lain
Kedai Web kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak diselenggara oleh kami. Oleh itu, apabila melawat tapak web pihak ketiga ini, anda harus membaca dasar privasi masing-masing, yang akan digunakan untuk penggunaan tapak web mereka oleh anda. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, penggunaan, atau amalan privasi laman web ini.
11. Hubungi Kami
11.1. Butiran DPO:
Nama: Kedar Deshpande
Sebutan: Pegawai Perlindungan Data Alamat
e-mel: dpo@coda.co
11.2. Untuk menghubungi kami mengenai mana-mana aspek Dasar ini atau Data Peribadi anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada menarik balik persetujuan, memilih untuk tidak menerima hadiah dan hadiah, memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dan promosi, meminta akses kepada Data Peribadi anda, meminta kemas kini atau pembetulan kepada Data Peribadi anda, atau melaksanakan mana-mana hak anda di bawah Dasar ini atau undang-undang perlindungan data yang berkenaan, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami dengan mengemukakan permintaan menggunakan pautan ini.
11.3. Untuk sebarang isu lain, sila lawati Pusat Bantuan kami.