eFootball™ Privacy Policy - Brazil

Política de Privacidade

Última atualização: 06 de novembro de 2025

A: Disposições específicas por região:

1. Aplicação: Esta Política se aplica a você se você estiver domiciliado ou localizado no Brasil. Em caso de inconsistências entre a Parte A e a Parte B desta Política, a Parte A prevalecerá na medida necessária para resolver a inconsistência. Se houver qualquer conflito entre esta Política e outras políticas de privacidade em nossa Loja Virtual, esta Política prevalecerá na medida necessária para resolver o conflito.

2. Lei aplicável: esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente de suas disposições sobre conflitos de leis. Nós nos esforçaremos para resolver amigavelmente quaisquer disputas que surjam de ou em conexão com esta Política (incluindo qualquer questão relativa à sua existência, validade ou rescisão), mas, caso tais esforços falhem, tais disputas serão encaminhadas à jurisdição dos tribunais da cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de todos os tribunais em qualquer outro local.

3. Dados pessoais adicionais: Observe que coletamos o Cadastro de Pessoas Físicas, [sepeˈɛfi] (“CPF”), também conhecido como Registro de Pessoas Físicas, pois somos legalmente obrigados a coletar tais Dados Pessoais.

B: Disposições gerais:

1. Escopo e aplicação da política

1.1. A Coda Payments Pte. Ltd. (“Coda Singapore”) e/ou suas afiliadas ou subsidiárias (coletivamente referidas como “Coda” e “nós”, “nos” ou “nosso”) apenas coletam e processam seus dados pessoais quando necessário ou quando relevante para nossas relações com você. Esta Política de Privacidade (a “Política”) estabelece nossas práticas de privacidade em relação à coleta, processamento, uso, divulgação, transferência, retenção, armazenamento e descarte de seus Dados Pessoais quando lhe fornecemos nossos serviços de loja virtual (“Serviços da Loja Virtual”).

1.2. Ao aceitar esta Política ou utilizar os Serviços da Loja Virtual, você concorda com a coleta, o processamento, o uso, a divulgação, a transferência, a retenção ou o armazenamento e o descarte de seus Dados Pessoais da maneira descrita abaixo. Você pode optar por não nos fornecer as informações que solicitamos. Nesse caso, talvez não possamos fornecer acesso à Loja Virtual, permitir suas compras na Loja Virtual ou fornecer os Serviços da Loja Virtual.

1.3. “Dados Pessoais” referem-se às suas informações pessoais como indivíduo, verdadeiras ou não, a partir das quais você pode ser identificado, seja por si só ou em conjunto com outras informações às quais temos ou provavelmente teremos acesso. Os Dados Pessoais que coletamos e processamos podem incluir:

(a) Seu nome e sobrenome;

(b) Endereço de e-mail;

(d) Afiliação comercial e/ou endereço IP;

(e) Cookies e/ou dados estatísticos/analíticos, tais como o seu comportamento de navegação, na medida em que você possa ser identificado através deles;

(f) Documentação que possa nos ajudar a verificar a exatidão das informações que você forneceu, como comprovante de identidade;

(g) Seus links de redes sociais ou perfis públicos e quaisquer informações pessoais que possam estar visíveis neles, que você possa nos fornecer no decorrer das relações de atendimento ao cliente;

(h) Detalhes em seu currículo ou histórico profissional, que você pode nos fornecer ao se candidatar a vagas de emprego;

(i) Senhas de conta que você possa criar; e

(j) Quaisquer outras informações pessoais que você possa nos fornecer durante o uso dos Serviços Coda.

1.4. Esta Política se aplica apenas aos Dados Pessoais que estão em nossa posse ou sob nosso controle. Coletamos e processamos seus Dados Pessoais para permitir que você compre produtos digitais oferecidos em https://efootball.codashop.com/ (a “Loja Virtual”).

1.5. Reservamo-nos o direito de alterar esta Política periodicamente, sem aviso prévio. Quaisquer alterações serão disponibilizadas e publicadas em nossa Loja Virtual e entrarão em vigor na data de vigência acima indicada. Você pode determinar se houve alguma revisão consultando a data da última atualização desta Política, indicada abaixo. Recomendamos que você verifique esta Política periodicamente para revisar a versão mais recente. Seu uso continuado dos Serviços da Loja Virtual após uma alteração constitui seu reconhecimento e aceitação de tais alterações.

2. Coleta de dados pessoais

2.1. Coletamos seus Dados Pessoais quando você utiliza os Serviços da Loja Virtual ou se comunica conosco. Nesses casos, você pode nos fornecer seus Dados Pessoais diretamente, ou eles podem ser compartilhados conosco por nossas afiliadas ou subsidiárias, sua operadora de rede móvel, o operador de canal de pagamento terceirizado relevante (os “Canais de Pagamento”) ou os editores dos produtos digitais (“Editores”), de acordo com o seu consentimento dado a esses terceiros.

2.2. Você também pode nos enviar Dados Pessoais por outros métodos, incluindo:

(a) Em resposta às nossas comunicações;

(b) Através de redes sociais ou fóruns online;

(d) Ao se inscrever em nossa newsletter;

(e) Ao fazer login na Loja Virtual com um login social ou suas credenciais de uma plataforma de terceiros (por exemplo, Facebook, Gmail). Coletamos os Dados Pessoais que você concordou em compartilhar por meio da rede social ou plataforma de terceiros em questão.

2.3. Também coletamos informações sobre transações, como valor da compra, data da compra e informações sobre o conteúdo digital, bens e/ou serviços que você está comprando (“Dados da Transação”), para perseguir nossos interesses legítimos e cumprir nossa obrigação contratual de fornecer a você acesso aos Serviços da Loja Virtual e/ou à nossa Loja Virtual. Na maioria dos casos, esses dados não são considerados Dados Pessoais, uma vez que sua identidade não será revelada a partir deles. No entanto, na medida em que sua identidade possa ser determinada a partir dos Dados da Transação, eles serão considerados e processados como Dados Pessoais nos termos desta Política. Você concorda com a coleta desses Dados da Transação quando utiliza os Serviços da Loja Virtual e/ou nossa Loja Virtual.

2.4. Você deve nos fornecer informações precisas e não enganosas. A este respeito, nos reservamos o direito de solicitar documentação para verificar as informações que você nos fornece.

3. Uso e divulgação de dados pessoais

3.1. Seus dados serão processados para os seguintes fins:

(a) Processamento de transações e entrega de conteúdo;

(b) Campanhas de marketing e promocionais; e

3.2. Processamento de transações e entrega de conteúdo

3.2.1. Como agregador de canais de pagamento, distribuidor online de conteúdo digital e provedor de serviços relacionados, a Coda utilizará seus Dados Pessoais e os compartilhará com terceiros, incluindo nossas afiliadas ou subsidiárias, os Canais de Pagamento e Editores, com a finalidade de fornecer a você os Serviços da Loja Virtual, ou quando for necessário para fazer negócios com você.

3.2.2. Em particular, seus Dados Pessoais podem ser processados para o seguinte:

(a) Facilitar o uso dos Serviços da Loja Virtual;

(b) Processar e verificar suas transações e pagamentos online em nossa Loja Virtual;

(d) Mitigar fraudes;

(e) Proteger nossos interesses legítimos;

(f) Fazer valer os nossos direitos contratuais; e

(g) Fornecer-lhe as informações que nos solicitou.

3.2.3. Seus Dados Pessoais também podem ser compartilhados para os fins acima entre a Coda e:

(a) O editor de quem você está comprando conteúdo; e

(b) O Canal de Pagamento que você selecionou como seu método de pagamento.

3.3. Campanhas de marketing e promocionais

3.3.1. Ocasionalmente, realizamos campanhas de marketing e promocionais nas quais recompensamos nossos usuários por serem os maiores gastadores em nossa loja virtual em um determinado país, para um determinado editor ou em outras categorias diversas. Para esse fim, podemos analisar seus Dados de Transação e usar seus Dados Pessoais para entrar em contato com você, a fim de lhe conceder os prêmios oferecidos por tais campanhas promocionais, que normalmente seriam créditos gratuitos do Editor ou do Canal de Pagamento, ou outros brindes. Essas campanhas promocionais são conduzidas pela Coda, e seus Dados Pessoais não serão compartilhados com terceiros para tais fins. Se você deseja optar por não receber brindes e outros prêmios de nossos eventos promocionais, entre em contato conosco.

3.3.2. Se você optar por receber comunicações de marketing e promocionais, podemos usar seus Dados Pessoais para notificá-lo sobre campanhas de marketing e promocionais relacionadas a qualquer um dos Serviços da Loja Virtual, ou aquelas realizadas em conjunto, em parceria ou em conexão com quaisquer Editores, Canais de Pagamento ou terceiros, e podemos compartilhar seu nome, endereço de e-mail e/ou número de celular com eles para esse fim. Se você deseja cancelar o recebimento de comunicações promocionais e de marketing ou a divulgação de seus Dados Pessoais para esse fim, entre em contato conosco. Você também pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais e de marketing clicando no botão de cancelamento de inscrição fornecido nesse e-mail.

3.3.3 Também podemos compartilhar seus dados pessoais com o Editor para fins de gerenciamento e veiculação de promoções, ofertas ou outro marketing online para você nos Serviços da Loja Virtual, em seus produtos/serviços relacionados e em plataformas de terceiros, e para medir a eficácia e a distribuição da publicidade, incluindo a compreensão de quem se envolve com a Loja Virtual e/ou seus produtos/serviços relacionados.

3.4. Outros usos e divulgações permitidos

3.4.1. Você aceita que também podemos usar seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

(a) Manter e proteger quaisquer contas de usuário;

(b) Notificá-lo sobre assuntos relacionados à sua conta ou às suas transações que possam exigir sua atenção;

(c) Processar solicitações de serviço, resolver preocupações e responder a perguntas ou comentários que você possa nos comunicar;

(d) Gerenciar ou cumprir nossos mecanismos internos de segurança ou gestão de riscos;

(e) Realizar análises estatísticas ou pesquisas de mercado e de clientes, incluindo pesquisas para garantir a satisfação do cliente. Observe que podemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossos prestadores de serviços terceirizados para tais fins;

(f) Melhorar os Serviços da Loja Virtual para garantir que o conteúdo seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu dispositivo;

(g) Melhorar suas experiências com nossos serviços de atendimento ao cliente; e

(h) Notificá-lo sobre alterações materiais nesta Política ou nos nossos Termos e Condições, conforme necessário.

3.4.2. Você compreende e aceita que também podemos divulgar seus Dados Pessoais às nossas afiliadas ou subsidiárias, Editores, Canais de Pagamento ou outras partes, conforme permitido ou exigido pela lei aplicável, tais como autoridades governamentais ou reguladoras, ou outras pessoas necessárias, para os seguintes fins:

(a) Para ou em conexão com a negociação de qualquer fusão, venda de ações ou ativos da empresa, financiamento, aquisição, alienação ou dissolução de todo ou parte de nossos negócios; ou

(b) Se acreditarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para (i) cumprir qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (ii) auxiliar em quaisquer investigações ou processos; e (ii) proteger a segurança ou integridade dos Serviços da Loja Virtual, de nós, de qualquer um de nossos usuários ou do público contra danos ou atividades ilegais.

4. Suas escolhas, direitos e exceções

4.1. Você tem o direito de solicitar a remoção de seus Dados Pessoais ou retirar o consentimento para o seu processamento, nos casos em que processamos seus Dados Pessoais exclusivamente com base no seu consentimento. Se você deseja que seus Dados Pessoais sejam removidos ou não deseja que seus Dados Pessoais sejam usados ou processados para os fins acima, entre em contato conosco. No entanto, observe que, se seus Dados Pessoais forem removidos ou você retirar seu consentimento para qualquer um dos fins acima, dependendo da natureza de sua solicitação, podemos não estar em condições de continuar fornecendo os Serviços da Loja Virtual a você ou processar e concluir as transações que você deseja fazer em nossa Loja Virtual.

4.2. Você tem o direito de acessar, atualizar ou solicitar a correção dos Dados Pessoais que nos forneceu a qualquer momento. Se desejar acessar os Dados Pessoais que temos em nossos arquivos sobre você ou solicitar que atualizemos ou corrijamos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco. Dependendo da natureza da sua solicitação, podemos cobrar uma taxa administrativa razoável, sobre a qual o informaremos assim que for razoavelmente possível.

5. Retenção e descarte de dados

Seus Dados Pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprir ou completar a finalidade para a qual foram coletados e até que não sejam mais necessários para quaisquer outros fins legais ou comerciais. Posteriormente, descartamos seus Dados Pessoais de forma a impedir o acesso ou processamento posterior, incluindo, mas não se limitando à exclusão ou anonimização irreversível.

6. Segurança

A Coda envida esforços razoáveis para proteger seus Dados Pessoais contra perda, uso indevido, modificação, acesso ou divulgação não autorizados ou acidentais, alteração ou destruição. Infelizmente, nenhuma transmissão ou armazenamento de dados pela Internet pode ser garantido como totalmente seguro. No entanto, adotamos e atualmente praticamos medidas de segurança administrativas, organizacionais, técnicas e físicas para proteger seus Dados Pessoais da melhor maneira possível, incluindo, mas não se limitando ao seguinte:

(a) Limitar o acesso aos Dados Pessoais ao pessoal autorizado e/ou necessário;

(b) Implementação de soluções técnicas para garantir a segurança das informações;

(d) Outras medidas de segurança, conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis em seu país.

7. Transferência internacional de dados

7.1.1. A Coda opera internacionalmente. Portanto, você aceita e compreende que podemos armazenar seus dados em diferentes países, dependendo dos regulamentos de localização de dados aplicáveis, ou compartilhar seus Dados Pessoais com destinatários (como os Editores, Canais de Pagamento ou afiliadas/subsidiárias da Coda) localizados em países diferentes daquele em que seus Dados Pessoais foram originalmente coletados, para fornecer os Serviços da Loja Virtual a você, processar e concluir as transações que você deseja realizar em nossa Loja Virtual ou para quaisquer outros fins estabelecidos nesta Política.

7.1.2. Nessas circunstâncias, tomamos medidas para garantir que os destinatários no exterior forneçam um padrão de proteção aos Dados Pessoais transferidos que seja comparável às leis locais de proteção de dados aplicáveis em sua jurisdição.

8. Coleta de dados estatísticos

8.1. Coletamos e também permitimos que terceiros (incluindo, entre outros, Amazon Web Services, Zendesk, Facebook, Segment e Google) coletem informações estatísticas relacionadas ao uso do site e às atividades online à medida que você interage com nossa Loja Virtual, usando “cookies” e tecnologias semelhantes. Essas informações estatísticas são anônimas por natureza e não identificam quem você é. Elas incluem visitas à página, horários e datas de acesso e tipo de navegador. Essas informações são coletadas para análise e avaliação, a fim de nos ajudar a melhorar nossa Loja Virtual e os Serviços da Loja Virtual.

8.2. “Cookies” são um recurso do seu navegador de Internet que armazena pequenas quantidades de dados no seu computador quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer um dispositivo ou navegador específico para que possamos personalizar e selecionar o conteúdo de acordo com suas preferências e tornar nossos serviços e nossa Loja Virtual mais úteis para você. Os “cookies” não nos dizem quem você é, a menos que você nos forneça especificamente informações de identificação pessoal. Você pode gerenciar e excluir “cookies” selecionando determinadas opções no seu navegador.

8.3. Seus dados estatísticos podem ser compartilhados com nossos parceiros terceirizados: (i) com quem anunciamos; (ii) que nos ajudam a fornecer ou otimizar nossos serviços; (iii) que desejam comercializar seus produtos ou serviços, que podem ser do seu interesse; ou (iv) que desejam melhorar seus produtos ou serviços a serem fornecidos a você.

9. Uso por menores

9.1. Os Serviços da Loja Virtual não se destinam a pessoas menores de idade em seu país (um “menor”). Se você for menor de idade, poderá usar os Serviços da Loja Virtual e/ou nossa Loja Virtual somente com o consentimento, permissão e supervisão de seus pais ou responsáveis, sujeito às restrições específicas de idade para conteúdo digital que possam ser impostas pelo governo de seu país.

9.2. Se você for pai/mãe ou responsável legal supervisionando um menor que deseja usar os Serviços da Loja Virtual e aceitar esta Política em nome dele, você concorda com o processamento dos Dados Pessoais dele de acordo com esta Política.

10. Links para outros sites

Nossa Loja Virtual pode conter links para outros sites que não são mantidos por nós. Portanto, ao visitar esses sites de terceiros, você deve ler suas respectivas políticas de privacidade, que se aplicarão ao uso desses sites. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, uso ou práticas de privacidade desses sites.

11. Entre em contato conosco

11.1. Detalhes do DPO:

Nome: Kedar Deshpande
Cargo: Diretor de Proteção de Dados
Endereço de e-mail: dpo@coda.co

11.2. Para entrar em contato conosco sobre qualquer aspecto desta Política ou seus Dados Pessoais, incluindo, entre outros, retirar o consentimento, optar por não receber presentes e prêmios, optar por não receber comunicações de marketing e promocionais, solicitar acesso aos seus Dados Pessoais, solicitar uma atualização ou correção dos seus Dados Pessoais ou exercer qualquer um dos seus direitos sob esta Política ou leis de proteção de dados aplicáveis, você pode entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados enviando uma solicitação usando este link.

11.3. Para quaisquer outras questões, visite nossa Central de Ajuda.